Szkolenie pracowników to niezwykle ważny proces służący podnoszeniu konkurencyjności przedsiębiorstwa. Szkolenia firmowe, kursy dla firm i warsztaty dla pracowników mogą być doskonałą metodą motywowania, rozwijania innowacyjności i kreatywności oraz podnoszenia efektywności pracowników firmy. Pozwalają również uzupełnić wiedzę oraz praktyczne umiejętności, co jest istotne zwłaszcza w szybko zmieniających się branżach. Dowiedz się jak inwestować w szkolenia pracownicze oraz kursy i szkolenia firmowe?
Jakie szkolenia dla pracowników warto wybrać?
Nie ma jednej listy szkoleń odpowiednich dla każdego pracownika. Dobry wybór powinien wynikać przede wszystkim z zakresu obowiązków, poziomu doświadczenia oraz kompetencji, które są potrzebne na danym stanowisku. Innego programu potrzebuje osoba rozpoczynająca pracę jako kierownik, innego doświadczona księgowa przygotowująca się do zmian przepisów, a jeszcze innego handlowiec, który chce poprawić skuteczność pozyskiwania klientów.
Dlatego zamiast szukać po prostu „ciekawego szkolenia dla pracownika”, warto zacząć od określenia, jaką wiedzę lub umiejętność chcemy rozwinąć. W tym celu warto zapoznać się z kategoriami szkoleń pracowniczych.
Jak dobrać szkolenie do potrzeb pracownika?
Najczęstszy błąd to wybieranie szkolenia na podstawie samego tytułu. Dwie oferty dotyczące tego samego zagadnienia mogą znacznie różnić się poziomem zaawansowania, programem, sposobem prowadzenia zajęć i grupą docelową.
Przed zapisaniem pracownika warto odpowiedzieć na kilka pytań:
-
Co pracownik powinien umieć po szkoleniu? Zamiast celu „rozwój umiejętności sprzedażowych” lepiej określić konkretną potrzebę, np. skuteczniejsze docieranie do nowych klientów albo prowadzenie negocjacji cenowych.
-
Jaki jest jego obecny poziom? Szkolenie podstawowe może być stratą czasu dla specjalisty, a zaawansowany warsztat będzie mało użyteczny dla osoby, której brakuje podstaw.
-
Czy potrzebna jest wiedza, czy praktyczna umiejętność? Przy zmianach podatkowych odpowiedni może być kilkugodzinny webinar ekspercki. Nauka negocjacji, zarządzania zespołem czy wystąpień publicznych zwykle wymaga ćwiczeń i warsztatowej formy zajęć.
-
Kto prowadzi szkolenie? W przypadku tematów praktycznych doświadczenie zawodowe trenera może mieć większe znaczenie niż liczba certyfikatów czy długość programu.
-
Czy program odpowiada rzeczywistym potrzebom? Warto sprawdzić poszczególne punkty programu i upewnić się, że większość czasu nie zostanie poświęcona zagadnieniom, które pracownik już zna.
Ile kosztują szkolenia dla pracowników?
Ceny szkoleń pracowniczych są bardzo zróżnicowane. Krótkie szkolenie online dotyczące konkretnego zagadnienia może kosztować kilkaset złotych, podczas gdy udział w kilkudniowym kursie specjalistycznym może oznaczać wydatek kilku tysięcy złotych na osobę.
Orientacyjnie można przyjąć następujące poziomy cen:
| Rodzaj szkolenia | Orientacyjna cena | Co zwykle otrzymujemy? |
|---|---|---|
| Webinar wprowadzający / informacyjny | zazwyczaj bezpłatne | Najczęściej kilkadziesiąt minut zajęć lub dyskusji wprowadzających w temat. |
| Krótki webinar / szkolenie online | 300–800 zł za osobę | Najczęściej kilka godzin zajęć poświęconych konkretnemu zagadnieniu lub zmianie przepisów. |
| Jednodniowe szkolenie otwarte | 600–1 500 zł za osobę | Pełny dzień zajęć, materiały, często certyfikat; w przypadku szkolenia stacjonarnego zwykle również podstawowy catering. |
| Dwudniowe szkolenie lub warsztat | 1 200–2 500 zł za osobę | Więcej czasu na ćwiczenia, pracę na przykładach i pogłębienie tematu. |
| Rozbudowany kurs specjalistyczny | 2 000–5 000 zł i więcej za osobę | Wiele godzin lub dni nauki, specjalistyczny program, często egzaminy, certyfikacja albo rozbudowane materiały. |
| Szkolenie zamknięte dla firmy | najczęściej ok. 4 000–15 000 zł za grupę | Szkolenie realizowane dla jednej organizacji, często z możliwością dopasowania programu, terminu i miejsca. |
Podane kwoty mają charakter orientacyjny. Cena konkretnego szkolenia zależy m.in. od tematyki, organizatora, doświadczenia prowadzącego, czasu trwania, formy zajęć i zakresu dodatkowych świadczeń.
Przy porównywaniu cen warto patrzeć na całkowity koszt przeszkolenia pracownika. Szkolenie stacjonarne za 1 200 zł może oznaczać dodatkowo przejazd, hotel i czas potrzebny na podróż. Droższe szkolenie online może więc w niektórych sytuacjach okazać się dla firmy rozwiązaniem tańszym.
Cena nie powinna być też podstawowym kryterium wyboru. Jeżeli pracownik spędzi na szkoleniu cały dzień, koszt jego czasu oraz utraconej pracy może być porównywalny z samą opłatą za uczestnictwo. Tanie, ale źle dobrane szkolenie nie jest oszczędnością.
Szkolenie otwarte czy zamknięte?
-
Jeżeli szkolenia potrzebuje jedna osoba lub kilku pracowników o różnych potrzebach, najprostszym rozwiązaniem jest zazwyczaj szkolenie otwarte. Organizator ustala program, termin i miejsce, a firma wykupuje odpowiednią liczbę miejsc.
-
Przy większej grupie warto porównać koszt z organizacją szkolenia zamkniętego. Jest ono przeznaczone wyłącznie dla pracowników jednej organizacji, a jego program może zostać dopasowany do ich poziomu wiedzy, branży oraz konkretnych problemów występujących w firmie. Przykładowo, przy cenie 1 500 zł za osobę wysłanie ośmiu pracowników na szkolenie otwarte oznacza koszt 12 000 zł. W takiej sytuacji szkolenie zamknięte dla całej grupy może być nie tylko tańsze, ale również lepiej dopasowane do potrzeb firmy.
Jeżeli chcesz przeszkolić cały zespół, sprawdź szkolenia zamknięte dla firm i gotowe programy dostępne na zamówienie.
Szkolenia online czy stacjonarne – co wybrać dla pracowników?
Forma powinna wynikać przede wszystkim z charakteru zajęć.
-
Szkolenia online dobrze sprawdzają się przy przekazywaniu wiedzy, omawianiu zmian prawnych, pracy z aplikacjami czy szkoleniach eksperckich. Pozwalają uniknąć kosztów i czasu podróży, dlatego są szczególnie atrakcyjne, gdy pracownicy znajdują się w różnych miejscowościach.
-
Szkolenia stacjonarne warto rozważyć tam, gdzie istotną częścią programu są ćwiczenia, symulacje, praca w grupach, dyskusje lub korzystanie ze specjalistycznego sprzętu. Bezpośredni kontakt może mieć szczególne znaczenie w szkoleniach z komunikacji, zarządzania, sprzedaży czy wystąpień publicznych.
-
E-learning pozwala natomiast pracownikom wziąć udział w zajęciach bez względu na miejsce zamieszkania czy zatrudnienia oraz realizować program we własnym tempie.
-
Szkolenia wyjazdowe, dają pracownikom możliwość oderwania się od codziennych zajęć i skupienia na rozwoju.
Nie warto jednak zakładać, że szkolenie stacjonarne jest z definicji lepsze od internetowego. Dobrze zaprojektowany warsztat online może być bardziej angażujący niż całodniowy wykład prowadzony w sali konferencyjnej.
Jak planować szkolenia pracowników w firmie?
Nie każde szkolenie wymaga tworzenia rozbudowanej polityki rozwojowej. Gdy zmieniają się przepisy podatkowe, pojawia się nowe narzędzie albo pracownik otrzymuje nowe obowiązki, potrzeba szkoleniowa jest zazwyczaj oczywista.
Przy planowaniu rozwoju większego zespołu warto jednak zacząć od potrzeb, a dopiero później szukać kursów. Prosty proces może wyglądać następująco:
-
Określ potrzeby – czego pracownikom brakuje dzisiaj albo jakie kompetencje będą potrzebne w najbliższej przyszłości?
-
Ustal priorytety – nie wszystkie luki kompetencyjne trzeba uzupełniać jednocześnie.
-
Dobierz formę rozwoju – nie każda potrzeba wymaga szkolenia. Czasami lepszy będzie mentoring, instruktaż, samodzielna nauka lub udział w projekcie.
-
Porównaj dostępne programy – zwracając uwagę na zakres, poziom, prowadzącego, formę i opinie, a nie tylko cenę.
-
Określ oczekiwany rezultat – jeszcze przed szkoleniem warto wiedzieć, po czym poznamy, że udział pracownika przyniósł oczekiwany efekt.
Przy większej liczbie pracowników warto również planować budżet szkoleniowy z wyprzedzeniem. Pozwala to reagować na bieżące potrzeby bez każdorazowego rozpoczynania procesu akceptacji wydatku od początku.
Jak znaleźć dobre szkolenie dla pracownika?
Zacznij od tematu, a następnie porównaj kilka ofert. Sprawdź przede wszystkim program, grupę docelową, doświadczenie prowadzącego, formę zajęć, termin oraz cenę. Jeżeli szkolenie ma rozwijać praktyczną umiejętność, zwróć uwagę, ile miejsca w programie przeznaczono na ćwiczenia, warsztaty i pracę na przykładach.
Nie zawsze warto wybierać najdłuższy program. Dobrze przygotowane jednodniowe szkolenie poświęcone konkretnemu problemowi może być bardziej użyteczne niż kilkudniowy kurs obejmujący wiele zagadnień, z których większość nie jest pracownikowi potrzebna.
Jeśli nie wiesz jeszcze, jakiego dokładnie programu szukasz, przejdź do sekcji Kategorie szkoleń. Pozwoli Ci to najpierw wybrać interesujący obszar, a następnie porównać dostępne kursy i szkolenia dla pracowników.
