Korespondencja biznesowa, notatka służbowa i protokół

O szkoleniu

Serdecznie zapraszamy na szkolenie stacjonarne, na którym:
- poznasz zasady sporządzania profesjonalnych notatek oraz redagowania pism,
- opracujesz własny format i styl w notatkach, 
- nauczysz się sztuki  protokołowania.  
Kto powinien wziąć udział?

Szkolenie adresujemy do osób zajmujących się prowadzeniem korepondencji, sporządzaniem protokołów, pism i notatek.

Program szkolenia

  1. Ogólne zasady i normy dla korespondencji biznesowej.
  2. Zasady redagowania pism:
    • elementy pisma,treść a forma,
    • język korespondencji,skróty i zwroty w korespondencji,
    • adresujący, adresat, nagłówek, data, pozdrowienia, podpisy,terminy,
    • przejrzystość i czytelność koreposndencji, 
    • najczęstsze błędy stylistyczne, słowotwórcze, fleksyjne, frazeologiczne, składniowe, interpunkcyjne,
    • warsztat: analiza pism, redagowanie wybranego pisma.
  3. Budowa i funkcje notatek, protokołów:
    • notatka jako narzędzie komunikacji w firmie,
    • podstawowe funkcje notatek i protokołów,
    • wypracowanie formatu połową sukcesu,
    • zasady kompozycji notatki (piramida kompozycyjna, zabiegi techniczne wzmacniające siłę przekazu)
    • niezbędne elementy notatki i protokołu,
    • warsztat: analiza kompozycji przykładowych notatek oraz zastosowanych w nich technik przekazu.
  4. Odpowiednie dać rzeczy słowo, czyli o stylu i ,,lekkim piórze":
    • kilka słów na temat języka pisanego - czym się charakteryzuje oraz jak wykorzystać jego cechy i możliwości w codziennej pracy?
    • podstawowe zakłócenia stylistyczne,
    • dobre praktyki ,,giętkiego języka" - o znaczeniu jasności i przejrzystości stylu,
    • jak pisać, aby inni nas czytali i rozumieli (dobre praktyki),
    • warsztat: analiza tekstów pod kątem poprawności językowej, redagowanie tekstów z nastawieniem na funkcję informacyjną przekazu,
    • studium przypadku.
  5. Sztuka protokołowania: 
    • aktywne słuchanie i umiejętność doboru protokołowanych treści,
    • techniki notowania i mapy myśli,
    • przygotowujemy protokół-warsztat,
    • analiza notatek roboczych - jak wskazać tematy wiodące i streścić je w kilku zdaniach?
    • jak wykorzystać w notatce agendę spotkania oraz materiały prezentowane podczas spotkania?
    • weryfikacja danych i uzupełnienie danych (wartość informacyjna i merytoryczna notatki)
    • pułapki dosłowności,
    • jak niestaranność obniża ocenę nadawcy w oczach odbiorcy?
    • najczęściej popełniane błędy i jak ich unikać.
  6. Przygotowanie i dystrybucja notatki/protokołu:
    • analiza notatek roboczych,
    • pułapki dosłowności - jak uniknąć przesady?
    • zasada równości i obiektywizm w notatce,
    • weryfikacja danych, uzupełnienie braków, kompletowanie załączników,
    • akceptacja, podpisy i dystrybucja,
    • case study: cechy dobrej notatki/protokołu,
    • warsztat: przygotowanie notatki na podstawie sporządzonych notatek roboczych, analiza, ćwiczenia redakcyjne, zastosowanie w praktyce omówionych podczas szkolenia zagadnień. 
  7. Sesja pytań. Praca na dokumentach.

Czas trwania

1 dzień

Prelegenci

Trener HIGH5 Training Group

Terminy i miejsca

Zapoznaj się z aktualnymi terminami tego szkolenia bądź zapisz na powiadomienia o nowych terminach.

High5 Training Centre

00-870 Warszawa

Wronia 45/129

woj. mazowieckie

High5 Training Centre

00-870 Warszawa

Wronia 45/129

woj. mazowieckie

Online 8 czerwiec 2022

Rejestracja

Szkolenie stacjonarne
za osobę
990
+23% VAT
Cena zawiera:
  • udział w zajęciach
  • materiały szkoleniowo-konferencyjne
  • certyfikat uczestnictwa
  • przerwy kawowe
Dostępne zniżki:
  • 20% przy zgłoszeniu min. 2 osób
  • 25% przy zgłoszeniu min. 3 osób
Zapisz się
Szkolenie online
za osobę
890
+23% VAT
Cena zawiera:
  • udział w zajęciach
  • materiały szkoleniowo-konferencyjne
  • certyfikat uczestnictwa
Dostępne zniżki:
  • 20% przy zgłoszeniu min. 2 osób
  • 25% przy zgłoszeniu min. 3 osób
Zapisz się

Organizator

HIGH5 Training Group
00-870 Warszawa
ul. Wronia 45/129
woj. mazowieckie
HIGH5 Training Group świadczy usługi na najwyższym poziomie w zakresie organizacji szkoleń otwartych, zamkniętych, konsultacji i programów doradczych.Specjalizujemy się w realizacji kompleksowych programów szkoleniowych z następujący dziedzin:zarządz...
FAQ

Najczęściej zadawane pytania

Prosimy o przejście do sekcji Zapisz się, aby wypełnić formularz zgłoszenia w wydarzeniu. Po jego wysłaniu organizator skontaktuje się celem potwierdzenia przyjęcia zgłoszenia i przekazania szczegółów organizacyjnych.

Prosimy o wypełnienie formularza zgłoszenia dostępnego powyżej. Po jego otrzymaniu skontaktujemy się, aby potwierdzić rejestrację oraz przekazać szczegóły organizacyjne.

Wymagany komputer z dostępem do internetu.

Kontakt

Masz pytania? Napisz do nas

Wypełnij formularz

Uzupełnij pole
Wybierz termin wydarzenia
Uzupełnij pole
Uzupełnij pole
Uzupełnij wiadomość
Potwierdź, że nie jesteś botem.
Musisz zaakceptować regulamin.

Dane kontaktowe

HIGH5 Training Group
00-870 Warszawa ul. Wronia 45/129
Powiadomienia o nowych terminach

Zapisz się, aby otrzymywać powiadomienia o nowych terminach tego wydarzenia!