Szkolenie
Korespondencja biznesowa, notatka służbowa i protokół
O szkoleniu
Korzyści ze szkolenia:
- poznasz zasady sporządzania profesjonalnych notatek oraz redagowania pism,
- opracujesz własny format i styl w notatkach,
- nauczysz się sztuki protokołowania.
- poznasz zasady sporządzania profesjonalnych notatek oraz redagowania pism,
- opracujesz własny format i styl w notatkach,
- nauczysz się sztuki protokołowania.
Kto powinien wziąć udział?
osób zajmujących się prowadzeniem korepondencji, sporządzaniem protokołów, pism i notatek
Program szkolenia
- Ogólne zasady i normy dla korespondencji biznesowej.
- Zasady redagowania pism:
- elementy pisma,treść a forma,
- język korespondencji,skróty i zwroty w korespondencji,
- adresujący, adresat, nagłówek, data, pozdrowienia, podpisy,terminy,
- przejrzystość i czytelność koreposndencji,
- najczęstsze błędy stylistyczne, słowotwórcze, fleksyjne, frazeologiczne, składniowe, interpunkcyjne,
- warsztat: analiza pism, redagowanie wybranego pisma.
- Budowa i funkcje notatek, protokołów:
- notatka jako narzędzie komunikacji w firmie,
- podstawowe funkcje notatek i protokołów,
- wypracowanie formatu połową sukcesu,
- zasady kompozycji notatki (piramida kompozycyjna, zabiegi techniczne wzmacniające siłę przekazu)
- niezbędne elementy notatki i protokołu,
- warsztat: analiza kompozycji przykładowych notatek oraz zastosowanych w nich technik przekazu.
- Odpowiednie dać rzeczy słowo, czyli o stylu i ,,lekkim piórze":
- kilka słów na temat języka pisanego - czym się charakteryzuje oraz jak wykorzystać jego cechy i możliwości w codziennej pracy?
- podstawowe zakłócenia stylistyczne,
- dobre praktyki ,,giętkiego języka" - o znaczeniu jasności i przejrzystości stylu,
- jak pisać, aby inni nas czytali i rozumieli (dobre praktyki),
- warsztat: analiza tekstów pod kątem poprawności językowej, redagowanie tekstów z nastawieniem na funkcję informacyjną przekazu,
- studium przypadku.
- Sztuka protokołowania:
- aktywne słuchanie i umiejętność doboru protokołowanych treści,
- techniki notowania i mapy myśli,
- przygotowujemy protokół-warsztat,
- analiza notatek roboczych - jak wskazać tematy wiodące i streścić je w kilku zdaniach?
- jak wykorzystać w notatce agendę spotkania oraz materiały prezentowane podczas spotkania?
- weryfikacja danych i uzupełnienie danych (wartość informacyjna i merytoryczna notatki)
- pułapki dosłowności,
- jak niestaranność obniża ocenę nadawcy w oczach odbiorcy?
- najczęściej popełniane błędy i jak ich unikać.
- Przygotowanie i dystrybucja notatki/protokołu:
- analiza notatek roboczych,
- pułapki dosłowności - jak uniknąć przesady?
- zasada równości i obiektywizm w notatce,
- weryfikacja danych, uzupełnienie braków, kompletowanie załączników,
- akceptacja, podpisy i dystrybucja,
- case study: cechy dobrej notatki/protokołu,
- warsztat: przygotowanie notatki na podstawie sporządzonych notatek roboczych, analiza, ćwiczenia redakcyjne, zastosowanie w praktyce omówionych podczas szkolenia zagadnień.
- Sesja pytań. Praca na dokumentach.
Czas trwania
1 dzień szkolenia (8 godzin )
Prelegenci
Trener HIGH5 Training Group
Weź udział
Cena 1
zł + 23% VAT za osobę
990
PLN
Cena zawiera:
- 1 dzień szkolenia (8 godzin ), skrypt szkoleniowy, materiały dodatkowe, certyfikat, monitorowanie zadań wdrożeniowych, 60 dniowy e-mentoring, lunch (restauracja), serwis kawowy premium
Weź udział
Wydarzenie nieaktualne. Wypełnij formularz, aby zapytać o nowe terminy.
Organizator
HIGH5 Training Group
00-870 Warszawa
ul. Wronia 45/129
woj. mazowieckie
HIGH5 Training Group świadczy usługi na najwyższym poziomie w zakresie organizacji szkoleń otwartych, zamkniętych, konsultacji i programów doradczych.Specjalizujemy się w realizacji kompleksowych programów szkoleniowych z następujący dziedzin:zarządz...
FAQ
Najczęściej zadawane pytania
Prosimy o przejście do sekcji
Weź udział, aby
wypełnić formularz zgłoszenia w wydarzeniu. Po jego wysłaniu organizator skontaktuje
się celem potwierdzenia przyjęcia zgłoszenia i przekazania szczegółów organizacyjnych.
Prosimy o wypełnienie formularza zgłoszenia dostępnego powyżej. Po jego otrzymaniu skontaktujemy się, aby potwierdzić rejestrację oraz przekazać szczegóły organizacyjne.
- Chcesz wiedzieć więcej? Napisz do nas! lub zadzwoń!
Kontakt
Masz pytania? Napisz do nas
Wypełnij formularz
Dane kontaktowe
HIGH5 Training Group
00-870 Warszawa
ul. Wronia 45/129