O szkoleniu
Szkolenie przedstawia i uczy sprawdzonych narzędzi, strategii i technik perswazji. Ta wiedza stosowana jest przez polityków, biznesmenów, menadżerów, handlowców, prezesów. Celem szkolenia nie jest tylko zdobycie umiejętności wywierania wpływu na ludzi, by myśleli, czuli i robili to, co chcemy. To przede wszystkim umiejętność budowania bogatych, owocnych relacji, to wrażliwość na potrzeby innych, to skuteczne porozumiewanie i szacunek w kontaktach zawodowych i prywatnych. To szkolenie pokazuje, jak tworzyć lepsze relacje z klientem, jak skutecznie realizować zamierzone cele, zarabiać większe pieniądze i być skuteczniejszym w kontaktach interpersonalnych.
Dlaczego warto wziąć udział?
Cel szkolenia
- Poznanie skutecznych technik perswazji
- Poznanie działających na rynku praw perswazji
- Przekazanie narzędzi do podnoszenia jakości kontaktów interpersonalnych
- Umiejętność wywierania wpływu na klientów
- Umiejętność wpływania na emocje i potrzeby rozmówców
- Umiejętność zmiany przekonań u innych osób
- Zwiększenie efektywności działania
- Tworzenie konstruktywnych relacji
Uczestnicy nauczą się:
- Zwiększania wydajności i zaangażowania w pracy
- Większej skuteczności kontaktów wewnątrz firmowych i z klientami
- Prowadzenia rozmów na wysokim poziomie efektywności
- Technik perswazji w rozmowach i działaniach
- Tworzenia skutecznych prezentacji handlowych
- Obrony przed manipulacją
- Odszyfrowania pragnień i potrzeb klientów.
Kto powinien wziąć udział?
Szkolenie skierowane jest do:
- Pracowników działów sprzedaży, działów handlowych
- Pracowników działów obsługi klienta, reklamacji, informacji
- Pracownicy mediów, domów mediowych, agencji reklamowych, promocji i PR
- Pracowników i zespołów, których efekty pracy zależą m.in. od precyzyjnej komunikacji i przekazywania informacji lub poleceń
- Przełożonych, zarządzających zespołem
- Pracowników różnych działów współpracujących ze sobą
- Osób nastawionych na rozwój własnych kompetencji i umiejętności
Program szkolenia
Podstawowe pojęcia
- Perswazja
- Manipulacja
- Wpływ
- Procesy myślowe
- Emocje
- Etyka
Podstawowe prawa i reguły perswazji – jak stosować, jak wykrywać i odpierać
- Reguły wywierania wpływu
- Podstawowe prawa perswazji
Perswazja werbalna – słowa, które mają moc
- Język perswazji – kontrola nad słowami ,,nie” ,,tak, ale” ,,spróbuj” ,,i” ,,oraz” ,,spowoduje, sprawi, wywoła”
- Skuteczne rodzaje pytań w rozmowie
Perswazja niewerbalna – jak panować nad własnym ciałem i jak odczytywać znaki niewerbalne u rozmówców
- Strefy wpływu
- Części ciała odzwierciedlające myśli
- Sygnały odmowy i niewiary
- Lista gestów zabronionych
Sytuacje krytyczne – jak reagować, aby osiągnąć Win-Win
Podsumowanie szkolenia.
Czas trwania
2 dni, 8.45-14.00
Prelegenci
trener Effect Group
Zapisz się
Szkolenie online
za osobę
1 115
zł
+23% VAT
Cena zawiera:
- Zniżkę 3% przy zgłoszeniu za pośrednictwem Eventis.pl (cena standardowa 1 150 zł)
- udział w zajęciach
- materiały szkoleniowo-konferencyjne
- certyfikat uczestnictwa (zobacz wzór)
- serwis obiadowy
- przerwy kawowe
- Rozwiń
Zapisz się
Wydarzenie nieaktualne. Wypełnij formularz, aby zapytać o nowe terminy.
Organizator
Effect Group Sp. z o.o.
01-443 Warszawa
Erazma Ciołka 16
woj. mazowieckie
Effect Group Sp. z o.o. to firma szkoleniowo-doradcza która działa na rynku szkoleń od II połowy 2006 roku i specjalizuje się w zwiększaniu efektywności na wszystkich poziomach organizacji, poprzez udostępnianie sprawdzonej wiedzy i doświadczenia zaw...
FAQ
Najczęściej zadawane pytania
Prosimy o przejście do sekcji
Zapisz się, aby
wypełnić formularz zgłoszenia w wydarzeniu. Po jego wysłaniu organizator skontaktuje
się celem potwierdzenia przyjęcia zgłoszenia i przekazania szczegółów organizacyjnych.
Prosimy o wypełnienie formularza zgłoszenia dostępnego na górze strony. Po jego otrzymaniu skontaktujemy się, aby potwierdzić zgłoszenie i przekazać wszystkie informacje organizacyjne
Wymagany komputer z dostępem do internetu.
- Chcesz wiedzieć więcej? Napisz do nas! lub zadzwoń!
Kontakt
Masz pytania? Napisz do nas
Wypełnij formularz
Dane kontaktowe
Effect Group Sp. z o.o.
01-443 Warszawa
Erazma Ciołka 16