Wywieranie wpływu i perswazja w biznesie Premium

O szkoleniu

Serdecznie zapraszamy na dwudniowe szkolenie, dzięki któremu:

  • zrozumiesz dlaczego warto wywierać pozytywny wpływ na partnerów zawodowych bez używania nieuczciwych praktyk,
  • będziesz potrafił formułować skuteczne komunikaty i tworzyć koncepcje zapadające w pamięć,
  • będziesz potrafił skutecznie argumentować i dostrajać się do rozmówcy,
  • poznasz techniki manipulacyjne i chwyty erystyczne, aby skutecznie się przed nimi bronić,
  • nauczysz się jak efektywnie porozumiewać się z tak zwanymi trudnymi partnerami.
Kto powinien wziąć udział?

Szkolenie adresujemy do:

  • Pracowników działów sprzedaży, działów handlowych
  • Pracowników działów obsługi klienta, reklamacji, informacji
  • Pracownicy mediów, domów mediowych, agencji reklamowych, promocji i PR
  • Pracowników i zespołów, których efekty pracy zależą m.in. od precyzyjnej komunikacji i przekazywania informacji lub poleceń
  • Przełożonych, zarządzających zespołem
  • Pracowników różnych działów współpracujących ze sobą
  • Osób nastawionych na rozwój własnych kompetencji i umiejętności

Program szkolenia

  1. Krótki wstęp: 
    • czym jest wywieranie wpływu?
    • obszary i granice wywierania wpływu,
    • dylematy moralne - jak być przyzwoitym a jednocześnie „wpływowym" w biznesie,
    • jak dużo tracisz nie znając narzędzi wykorzystywanych przez innych?
  2. Z psychologii wpływu społecznego:
    • psychologiczne prawidłowości leżące u podstaw wywierania wpływu,
    • mity i fakty na temat oddziaływań podprogowych,
    •  wywieranie wpływu na zachowania i postawy - społeczne uczenie się, konformizm..
    • uniwersalne zasady wywierania wpływu - jak stosować je w codziennej praktyce zawodowej?
      • technika konsekwencji, czyli jak zwiększać pozytywne zaangażowanie?
      • technika społecznego dowodu słuszności,
      • technika niedostępności - jak kierować emocjami odbiorców?
      • technika wzajemności - Ja Tobie, Ty mi.
  3. Wiarygodność osobista jako predykator siły wpływu:
    • strategie autoprezentacyjne sprzyjające wywieraniu wpływu,
    • STABILNOŚĆ i jej wpływ na budowanie autorytetu, wiarygodności i profesjonalizm,
    • OTWARTOŚĆ jako narzędzie budowania sympatii i pozytywnych relacji z rozmówcą,
    • moc INTERAKCJI - zaangażuj rozmówcę w swój perswazyjny przekaz,
    • GRY STATUSOWE - jak świadomie z nich korzystać?
  4. Wykorzystanie zaawansowanych umiejętności obserwacji i komunikacji dla wywierania wpływu - matryca stylów społecznych.
  5. Budowanie perswazyjnego przekazu:
    • CELOWO - efektywny przekaz perswazyjny - co sprawia, że przekaz jest przekonujący?
    • Jak określać cele komunikacji perswazyjnej i budować strategię komunikacyjną?
    • MAPY empatii odbiorców - dopasuj treść swojego przekazu do rozmówców i ich potrzeb.
  6. Stosowanie technik perswazji językowej:
    • narzędzia perswazji językowej -  do stosowania w trakcie komunikacji na żywo, video-konferencji, przez telefon i drogą mailową.
    • jak skutecznie przekonać ludzi do swojego punktu widzenia, projektu, idei?
    • jak wzbudzać emocje i tworzyć koncepcje, które zapadają w pamięć?
    • jaka argumentować i jak strategicznie uporządkować materiał argumentacyjny?
    • jak brać udział w dyskusjach i kwestionować, pytać....?
    • jak odwaga i pewność siebie wpływa na skuteczność przekazu?
    • wykorzystanie wybranych figur retorycznych.
  7. Zarządzanie emocjami rozmówców w trakcie trudnych rozmów:
    •  moc dyplomatycznych technik perswazji językowej - jak zarządzać emocjami rozmówców?
    •  skuteczne metody zarządzania trudnymi emocjami - jak radzić sobie z oskarżeniami i negatywnym odbiorem rozmówców?
    • REFOCUS - przekierowywanie przebiegu rozmowy na właściwe tory.
  8. Jak bronić się przed manipulacjami?
    • w jaki sposób nieświadomie manipulujemy i czy zawsze jest to zjawisko negatywne?
    • jak wychwycić i zareagować na manipulacje świadome? 
    • jak neutralizować próby manipulacji?
  9. Podsumowanie szkolenia. Przekazanie zadań wdrożeniowych.

Czas trwania

2 dni, 09:00 - 16:30

Terminy i miejsca

To szkolenie nie ma aktualnych terminów. Wyślij zapytanie o nowe terminy bądź zapisz na powiadomienia o nowych terminach.

High5 Group Sp. z o.o.

00-870 Warszawa

Wronia 45/129

woj. mazowieckie

High5 Training Centre

00-870 Warszawa

Wronia 45 lok. 129

woj. mazowieckie

High5 Training Centre

00-870 Warszawa

Wronia 45 lok. 129

woj. mazowieckie

Rejestracja

Szkolenie stacjonarne
1 990
+23% VAT
Cena zawiera:
  • udział w zajęciach
  • materiały szkoleniowe
  • certyfikat uczestnictwa
  • serwis obiadowy
  • przerwy kawowe
  • bezpłatne anulowanie zgłoszenia do 7 dni przed terminem
  • Rozwiń
Zniżki grupowe:
  • 10% przy zgłoszeniu min. 2 osób
Zapisz się
FAQ

Najczęściej zadawane pytania

Prosimy o przejście do sekcji Zapisz się, aby wypełnić formularz zgłoszenia w wydarzeniu. Po jego wysłaniu organizator skontaktuje się celem potwierdzenia przyjęcia zgłoszenia i przekazania szczegółów organizacyjnych.

Regulamin zgłaszania uczestnika na szkolenie otwarte

  1. Zgłoszenie na szkolenie realizowane jest w formie elektronicznej poprzez wypełnienie formularza online.
  2. Przesłanie formularza jest równoznaczne z zawarciem umowy zakupu szkolenia z firmą High5 Group Sp. z. o.o. (zwaną dalej Organizatorem) na zasadach określonych w niniejszym regulaminie i upoważnia firmę High5 Group Sp. z. o.o. do wystawienia po szkoleniu faktury VAT bez składania podpisu przez osobę upoważnioną ze strony zgłaszającego.
  3. Organizator potwierdza otrzymanie zgłoszenia i rezerwację miejsca na szkoleniu w terminie 2 dni od otrzymania zgłoszenia.
  4. Organizator zastrzega sobie prawo odmowy przyjęcia zgłoszenia w przypadku, gdy udział w szkoleniu mógłby naruszyć interesy organizatora.
  5. Organizator na 5 dni przed terminem szkolenia osobie zgłaszającej i uczestnikowi wysyła drogą elektroniczną „Zaproszenie na szkolenie”, zawierające wszystkie informacje organizacyjne niezbędne do uczestnictwa w szkoleniu. Otrzymanie Zaproszenia jest podstawą do uczestnictwa w szkoleniu.
  6. Rezygnacja z udziału w szkoleniu na 5 lub więcej dni przed planowanym terminem rozpoczęcia szkolenia nie pociąga za sobą żadnych obciążeń finansowych po stronie Zamawiającego, pod warunkiem przesłania przez Zamawiającego informacji o rezygnacji na adres: biuro@high5.pl oraz zgloszenie@eventis.pl jednocześnie.
  7. W przypadku rezygnacji na mniej niż 5 dni przed terminem szkolenia Organizator zastrzega sobie prawo do wystawienia faktury na 50% ceny szkolenia tytułem kary umownej. 
  8. Nieobecność Uczestnika na szkoleniu nie zwalnia Zamawiającego od zapłaty pełnej ceny wynagrodzenia za jego udział w szkoleniu, chyba, że zachodzą sytuacje wskazane w punkcie 6 i 7.
  9. Możliwe jest zgłoszenie zastępstwa dla uczestnika.
  10. Organizator zastrzega sobie prawo do odwołania szkolenia lub zmiany jego terminu na 5 dni przed terminem szkolenia, o czym zobowiązany jest poinformować uczestników szkolenia i Zamawiającego.
  11. Organizator nie ponosi odpowiedzialności za koszty poniesione przez Zamawiającego na rzecz podmiotów trzecich (np. z tytułu przedpłat dokonanych na rzecz hoteli, z tytułu dojazdu na szkolenie) jeśli zostały one poniesione przed otrzymaniem zaproszenia na szkolenie.
  12. Uczestnik do połowy pierwszego dnia szkolenia może zrezygnować ze szkolenia, podając konkretny merytoryczny powód wraz z jego uzasadnieniem. Zamawiający nie będzie obciążony w takim przypadku kosztem szkolenia.
  13. Płatność za szkolenie następuje na podstawie wystawionej po szkoleniu faktury VAT.
  14. W przypadku finansowania szkolenia w co najmniej 70% ze środków publicznych Zgłaszający powinien poinformować Organizatora w momencie zgłaszania uczestnika poprzez zaznaczenie odpowiedniej opcji w formularzu zgłoszenia.

Przesyłając zgłoszenie wyrażam zgodę na przetwarzanie podanych w formularzu danych osobowych w zakresie niezbędnym do obsługi zgłoszenia, zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (Dz.U.UE.L.2016.119.1).

Administratorem danych jest HIGH5 Group Sp. z o. o. z siedzibą w Warszawie przy ul. Wroniej 45 lok.129. Informujemy, że mają Państwo prawo dostępu do swoich danych oraz możliwość ich poprawiania, sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania, prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania, a także o prawo do przenoszenia danych. Podanie danych ma charakter dobrowolny, jest jednak niezbędne, żeby móc zarejestrować Państwa zgłoszenie. Dane osobowe będą przechowywane przez okres niezbędny do realizacji usługi szkoleniowej oraz wynikających z przepisów prawa.

Podczas wypełniania formularza rejestracji zaznacz opcję "Oświadczam, że udział będzie finansowany ze środków publicznych, proszę o wystawienie faktury z zerową stawką VAT."

Jeśli potrzebujesz zarejestrować organizatora w wewnętrznym systemie zamówień możesz zrobić to na dwa sposoby. W trakcie wypełniania zgłoszenia w polu Uwagi przekaż tą informację - opiekun szkolenia skontaktuje się w celu dopełnienia formalności. Możesz to również zrobić samodzielnie z użyciem poniższych danych:
  • Nazwa firmy: HIGH5 Training Group
  • Ulica i nr: ul. Wronia 45/129
  • Kod pocztowy: 00-870
  • Miejscowość: Warszawa
  • Numer NIP: 5262464795

Najszybszym sposobem kontaktu z organizatorem i uzyskania dodatkowych informacji jest wypełnienie formularza kontaktowego. Możesz też zadzwonić do organizatora.
Kontakt

Masz pytania? Napisz do nas

Wypełnij formularz

Uzupełnij pole
Uzupełnij pole
Wybierz termin wydarzenia
Uzupełnij pole
Uzupełnij pole
Uzupełnij wiadomość
Potwierdź, że nie jesteś botem.
Musisz zaakceptować regulamin.

Dane kontaktowe

HIGH5 Training Group
00-870 Warszawa, Polska ul. Wronia 45/129

Organizator

HIGH5 Training Group
00-870 Warszawa, Polska
ul. Wronia 45/129
woj. mazowieckie
HIGH5 Training Group świadczy usługi na najwyższym poziomie w zakresie organizacji szkoleń otwartych, zamkniętych, konsultacji i programów doradczych.Specjalizujemy się w realizacji kompleksowych programów szkoleniowych z następujący dziedzin:zarządz...
Powiadomienia o nowych terminach

Zapisz się, aby otrzymywać powiadomienia o nowych terminach tego wydarzenia!