Wywieranie wpływu w biznesie
O szkoleniu
Uporządkowanie wiedzy na temat zasad i sposobów wywierania wpływu.
Analiza procesów psychologicznych wpływających na podejmowanie decyzji.
Rozwijanie umiejętności perswazyjnych, pozwalających efektywnie budować osobistą siłę i wywierać wpływ w rozmowie z klientami, podwładnymi i współpracownikami.
Przećwiczenie narzędzi komunikacyjnych z obszaru wywierania wpływu.
Doskonalenie umiejętności efektywnego oddziaływania na osoby o różnych typach osobowości.
Analiza własnego stylu perswazji: przyjrzenie się jego potencjałowi, mocnym i słabym stronom.
Po szkoleniu uczestnik:
Potrafi w sposób świadomy wywierać wpływ na innych,
Zna swoje słabe i mocne strony w tym zakresie,
Potrafi świadomie zdecydować, które narzędzia wywierania wpływu będzie stosował w zależności od sytuacji.
Menedżerowie wyższego i średniego szczebla oraz wszystkie osoby, którym zależy na zwiększeniu umiejętności skutecznego wywierania wpływu.
Program szkolenia
Wywieranie wpływu - wprowadzenie
- Czym jest wpływ? Wstępna analiza sytuacji wywierania lub doświadczania wpływu, z jakimi mają do czynienia uczestnicy.
- Przegląd różnych sposobów wywierania wpływu. Interaktywne ćwiczenie zespołowe.
Zasady wywierania wpływu
- Uniwersalne prawa oddziaływania na ludzi: 6 zasad wywierania wpływu wg Roberta Cialdiniego.
- Jak skutecznie wywierać wpływ w realiach organizacji? Praca warsztatowa na bazie doświadczeń uczestników.
Trening umiejętności perswazyjnych
- Wywieranie wpływu w sytuacji zespołowego działania i podejmowania decyzji. Jak budować osobistą siłę i autorytet w relacjach z innymi? Gra symulacyjna.
- Sztuka retoryki, czyli konstruowanie przekazu perswazyjnego. Czynniki wzmacniające przekaz perswazyjny. Videotrening.
- Schemat efektywnego składania propozycji. Omówienie i przećwiczenie procedury.
Wywieranie wpływu a postawa asertywna
- Asertywność, agresywność, uległość, manipulacja – związki wewnętrznych postaw z umiejętnością efektywnego wywierania wpływu.
- Etyka wywierania wpływu: gdzie kończy się perswazja a zaczyna manipulacja?
Co w procesie wywierania wpływu warto wiedzieć o różnicach osobowościowych
- Cztery style zachowania: racjonalny, eksperymentator, bezpieczny, emocjonalny. Jakie specyficzne oczekiwania mają ludzie w zależności od stylu zachowania i jakie komunikaty zwiększają prawdopodobieństwo efektywnej perswazji.
- Jak rozwijać w sobie zrozumienie dla innego sposobu komunikowania się mojego rozmówcy. Empatia, przyjmowanie perspektywy innej osoby jako zdolność konieczna do skutecznego wywierania wpływu.
Podsumowanie
- Plan działania - w jakich realnych sytuacjach mogę wykorzystać doświadczenia z tego szkolenia.
- Indywidualne podsumowania: moje mocne i słabe strony w obszarze wywierania wpływu.
Czas trwania
Prelegenci
Lidia Krzemień - Zimand
konsultantka wiodąca
Absolwentka Zarządzania Projektami na SGH, Psychologii społecznej w zarządzaniu organizacją na SWPS, Andragogiki na Uniwersytecie Warszawskim.
W latach 2005 - 2016, zajmowała kierownicze stanowiska w firmach i organizacjach różnej wielkości odpowiadając za budowanie strategii rozwoju marki/organizacji; negocjowanie z kontrahentami oraz rozwój zespołu pracowników. Jako trenerka prowadziła projekty rozwojowe dla największych organizacji pozarządowych w Polsce.
Prywatnie mama Leny i Szymka, zakochana w skandynawskich kryminałach, grach planszowych i tenisie ziemnym.
Piotr Mendygrał
trener / coach
Psycholog społeczny, socjolog, coach. Trener rozwoju kompetencji społecznych rekomendowany przez Polskie Towarzystwo Psychologiczne. Absolwent SWPS, Szkoły Treningu i Warsztatu Psychologicznego w Ośrodku Pomocy i Edukacji Psychologicznej INTRA, Szkoły Treningu Grupowego oraz Szkoły Coachingu (Pracownia NDO). Doświadczenie menedżerskie zdobywał m.in. w Fundacji Rozwoju Umiejętności Psychospołecznych Manzana, przez 11 lat w roli prezesa. Prowadzi zajęcia w Szkole Negocjacji.
Energiczny. Dużo i szybko mówi. Lubi nowe wyzwania. Jego otwartość na ludzi i otoczenie ułatwia szybkie nawiązywanie kontaktu z uczestnikami szkoleń.
Wolny czas spędza podróżując po świecie, lub oddając się swoim sportowym pasjom: w lecie pływając na wake’u a w zimie na nartach i snowboardzie.
Maciej Strzelecki
trener / konsultant
Psycholog i trener. Absolwent Szkoły Wyższej Psychologii Społecznej w Warszawie (specjalizacja: psychologia optymalnego działania i psychoedukacja) oraz Szkoły Treningu i Warsztatu Psychologicznego w Ośrodku Pomocy i Edukacji Psychologicznej INTRA. Od początku kariery zawodowej związany z pracą zorientowaną na rozwój umiejętności psychospołecznych.
Od 2014 roku jest odpowiedzialny za koordynację i realizację projektów rozwojowych z zakresu budowania porozumienia i negocjacji dedykowanych siłom sprzedażowym, zakupowym, menadżerom średniego i wysokiego szczebla, a także ich zespołom.
Wielki fan sportu, zarówno oglądania, jak i aktywnego uczestnictwa. Dzięki sportowi zrozumiał jaką wartość ma wytrwałość w dążeniu do celu, dobra organizacja i współpraca w zespole. Uważa, że te lekcje można z powodzeniem przenosić do świata biznesu.
Weź udział
- udział w zajęciach
- materiały szkoleniowo-konferencyjne
- certyfikat uczestnictwa
Organizator
Najczęściej zadawane pytania
Prosimy o wypełnienie formularza zgłoszenia dostępnego na górze strony. Po jego otrzymaniu skontaktujemy się, aby potwierdzić zgłoszenie i przekazać wszystkie informacje organizacyjne.
Portal Blanchard Exchange
- Chcesz wiedzieć więcej? Napisz do nas! lub zadzwoń!
Masz pytania? Napisz do nas
