Wywieranie wpływu w biznesie

O szkoleniu

Jak skutecznie a zarazem etycznie wywierać wpływ na ludzi? Proponujemy praktyczny trening umiejętności wywierania wpływu – budowania siły i autorytetu w relacjach z innymi ludźmi: klientami, podwładnymi, współpracownikami, przełożonymi. Nauka skutecznego korzystania z narzędzi komunikacji, dopasowanych do własnego potencjału i stylu.

Praktyczny trening umiejętności wywierania wpływu – budowania siły i autorytetu w relacjach z innymi ludźmi: klientami, podwładnymi, współpracownikami, przełożonymi. Nauka skutecznego korzystania z narzędzi komunikacji, dopasowanych do własnego potencjału i stylu.

Cele szkolenia:

Uporządkowanie wiedzy na temat zasad i sposobów wywierania wpływu.
Analiza procesów psychologicznych wpływających na podejmowanie decyzji.
Rozwijanie umiejętności perswazyjnych, pozwalających efektywnie budować osobistą siłę i wywierać wpływ w rozmowie z klientami, podwładnymi i współpracownikami.
Przećwiczenie narzędzi komunikacyjnych z obszaru wywierania wpływu.
Doskonalenie umiejętności efektywnego oddziaływania na osoby o różnych typach osobowości.
Analiza własnego stylu perswazji: przyjrzenie się jego potencjałowi, mocnym i słabym stronom.
Dlaczego warto wziąć udział?

Po szkoleniu uczestnik:

  • Potrafi w sposób świadomy wywierać wpływ na innych,
  • Zna swoje słabe i mocne strony w tym zakresie,
  • Potrafi świadomie zdecydować, które narzędzia wywierania wpływu będzie stosował w zależności od sytuacji.
Kto powinien wziąć udział?

Menedżerowie wyższego i średniego szczebla oraz wszystkie osoby, którym zależy na zwiększeniu umiejętności skutecznego wywierania wpływu.

Program szkolenia

Zasady perswazji i skutecznego przekazu

  • Wprowadzenie. Przegląd różnych sposobów wywierania wpływu i ich skuteczności. Ćwiczenie „Wstań i wyjdź”.
  • Warunki skutecznego przekazu – na co warto zwracać uwagę, gdy przekazujemy informacje, przekonujemy, bronimy się przed wpływem. Ćwiczenie „Przekonaj mnie”.
  • Symulacja „Odwołana impreza” – obserwacja mechanizmów wywierania wpływu naturalnie stosowanych przez uczestników. Weryfikacja skuteczności stosowanych narzędzi, analiza zysków i strat. Uczestnicy symulacji mają do wykonania zadanie wymagające dojścia do porozumienia w sytuacji rozbieżnych opinii, argumentów
    i oczekiwań.
  • 8 zasad perswazji – czy kolejność poruszanych kwestii ma znaczenie? Czy warto podkreślać, że zależy mi na dojściu do porozumienia, czy to osłabia moją pozycję?
    Czy lepiej jest prezentować argumenty jednostronne czy dwustronne?
    Na te i inne pytania odpowiadamy, analizując 8 zasad perswazji.
  • Podsumowanie. Mój indywidualny plan wdrożeniowy – Plan Zmian – praca indywidualna cz. 1.

Ukryte mechanizmy, reguły wywierania wpływu

  • Uniwersalne prawa oddziaływania na ludzi: 6 reguł wywierania wpływu.
  • Warsztat – uczestnicy analizują przypadki różnych sytuacji, podczas których wykorzystane zostały reguły wpływu społecznego.  Analizują sposoby radzenia sobie w tych sytuacjach.
  • Czym jest wpływ? Analiza sytuacji z rzeczywistości uczestników. Praca nad poszerzeniem repertuaru narzędzi wspierających wywieranie wpływu w sytuacjach rozmów z interesariuszami. Jakie narzędzia mogą zostać zastosowane w sytuacjach z życia zawodowego uczestników?
  • Algorytm składania propozycji – jak zwiększyć szanse, że nasza propozycja zostanie przyjęta?
    • Trening składania propozycji i przekonywania drugiej strony do wyrażenia zgody.
    • Każdy uczestnik dostaje informacje zwrotne pod kątem umiejętności niezbędnych w procesie perswazyjnym
  • Podsumowanie dnia. Indywidualne wnioski i refleksje. Mój indywidualny plan wdrożeniowy – Plan Zmian – praca indywidualna cz. 2

Co w procesie wywierania wpływu warto wiedzieć o różnicach osobowościowych

  • Cztery style zachowania: racjonalny, bezpieczny, eksperymentator, inspirator – czym charakteryzują się te style i jak je rozpoznać.
  • „Instrukcja obsługi”  – jakie specyficzne oczekiwania mają ludzie w zależności od stylu i jakie komunikaty, sposoby zachowania zwiększają prawdopodobieństwo efektywnej perswazji.
  • Mój styl –  mocne strony i obszary do pracy.
  • Jak rozwijać w sobie zrozumienie dla innego sposobu komunikowania się mojego rozmówcy. Empatia, przyjmowanie perspektywy innej osoby jako zdolność konieczna do skutecznego wywierania wpływu. Praca warsztatowa

Słuchanie jako najskuteczniejsze narzędzie wywierania wpływu

  • Symulacja „Zespół rozproszony” – uczestnicy symulacji ćwiczą umiejętność argumentowania i przekonywania grupy. W omówieniu gry nacisk położony jest na:
    • Umiejętność słuchania
    • Obszar emocjonalny w rozmowie i jego wpływ na relacje
    • Wpływ osobistego nastawienia do sytuacji na przebieg rozmowy (inicjatywa
      i aktywność jako element budowania pozycji)
  • Symulacje rozmów 1:1. Doskonalenie umiejętności doboru technik perswazyjnych w zależności od kontekstu i celu rozmowy.
    • Sposoby radzenia sobie z manipulacją i agresją w rozmowie. Reagowanie na nieczyste zagrania drugiej strony z perspektywy narzędzi wywierania wpływu.
    • Skuteczne tworzenie przestrzeni pozwalającej na zbudowanie porozumienia
  • Mój indywidualny plan wdrożeniowy – finalne opracowanie Indywidualnego Planu Zmiany

e-postwork

Szkolenie e-learningowe stanowi uzupełnienie właściwego szkolenia otwartego. Aby skorzystać z e-szkolenia wystarczy komputer z dostępem do Internetu

Czas trwania

2 dni

Prelegenci

Trener House of Skills

Gdzie i kiedy

Warszawa 13-14 czerwiec 2022
House of Skills

Warszawa

Równoległa 4a

woj. mazowieckie

Gdzie i kiedy

Warszawa 14-15 listopad 2022
House of Skills

Warszawa

Równoległa 4a

woj. mazowieckie

Gdzie i kiedy

Warszawa 11-12 kwiecień 2022
House of Skills

Warszawa

Równoległa 4a

woj. mazowieckie

Gdzie i kiedy

Warszawa 21-22 luty 2022
House of Skills

Warszawa

Równoległa 4a

woj. mazowieckie

Zapisz się

Cena standardowa
za osobę
3 200
+23% VAT
Cena zawiera:
  • udział w zajęciach
  • materiały szkoleniowo-konferencyjne
  • certyfikat uczestnictwa
  • serwis obiadowy
  • przerwy kawowe
Zapisz się

Organizator

House of Skills
02-247 Warszawa
Flisa 4
woj. mazowieckie
House of Skills to wiodąca na polskim rynku firma szkoleniowo-doradcza, którą wyróżnia oferta łącząca specjalizację i kompleksowość oraz zindywidualizowane doradztwo biznesowe. Firma pracuje zgodnie z międzynarodowymi standardami oferując licencjonow...
FAQ

Najczęściej zadawane pytania

Prosimy o przejście do sekcji Zapisz się, aby wypełnić formularz zgłoszenia w wydarzeniu. Po jego wysłaniu organizator skontaktuje się celem potwierdzenia przyjęcia zgłoszenia i przekazania szczegółów organizacyjnych.

Prosimy o wypełnienie formularza zgłoszenia dostępnego na górze strony. Po jego otrzymaniu skontaktujemy się, aby potwierdzić zgłoszenie i przekazać wszystkie informacje organizacyjne.


Kontakt

Masz pytania? Napisz do nas

Wypełnij formularz

Uzupełnij pole
Wybierz termin wydarzenia
Uzupełnij pole
Uzupełnij pole
Uzupełnij wiadomość
Potwierdź, że nie jesteś botem.
Musisz zaakceptować regulamin.

Dane kontaktowe

House of Skills
02-247 Warszawa Flisa 4
Powiadomienia o nowych terminach

Zapisz się, aby otrzymywać powiadomienia o nowych terminach tego wydarzenia!