Kontrola jakości obejmuje znacznie więcej niż sprawdzanie gotowego produktu. W przedsiębiorstwach produkcyjnych może dotyczyć materiałów i komponentów dostarczanych przez dostawców, poszczególnych etapów procesu produkcyjnego oraz parametrów wyrobu gotowego.
Dlatego programy szkoleń z kontroli jakości mogą obejmować między innymi:
- organizację kontroli jakości w przedsiębiorstwie produkcyjnym,
- kontrolę wejściową materiałów, surowców i komponentów,
- kontrolę międzyoperacyjną i kontrolę procesu produkcyjnego,
- kontrolę końcową oraz odbiorczą wyrobów,
- tworzenie planów kontroli i dokumentacji jakościowej,
- dobór metod pomiarowych i kontrolnych,
- statystyczną kontrolę procesu (SPC),
- analizę systemów pomiarowych (MSA),
- identyfikowanie i analizowanie niezgodności,
- analizę przyczyn problemów jakościowych,
- działania korygujące i zapobiegawcze,
- wykorzystanie narzędzi takich jak FMEA, 8D, 5 Why czy diagram Ishikawy.
Zakres kursu warto dobrać do stanowiska uczestnika, specyfiki procesu oraz branży, w której działa przedsiębiorstwo.
Kursy i szkolenia dla kontrolerów jakości
Kurs kontrolera jakości może być przydatny zarówno osobom rozpoczynającym pracę w dziale jakości, jak i pracownikom, którzy chcą uporządkować oraz poszerzyć posiadane kompetencje.
W katalogu można znaleźć szkolenia przeznaczone dla:
- kontrolerów jakości,
- inspektorów kontroli jakości,
- inżynierów jakości,
- specjalistów i pracowników działów jakości,
- pracowników produkcji odpowiedzialnych za kontrolę produktów i procesów,
- liderów, mistrzów i brygadzistów produkcji,
- technologów i inżynierów produkcji,
- osób przygotowujących się do pracy w obszarze kontroli jakości.
Program kursu dla kontrolera jakości może obejmować zarówno podstawy organizacji kontroli, czytanie dokumentacji technicznej i wykonywanie pomiarów, jak i bardziej zaawansowane metody analizy procesów oraz rozwiązywania problemów jakościowych.
Przed wyborem szkolenia warto sprawdzić wymagania wstępne. Część kursów ma charakter podstawowy, natomiast szkolenia z konkretnych metod i narzędzi jakościowych mogą być kierowane do osób posiadających już doświadczenie zawodowe.
Szkolenia z kontroli jakości produkcji
Szczególnie rozbudowaną grupę stanowią szkolenia z kontroli jakości produkcji. Są one adresowane do przedsiębiorstw, w których jakość trzeba monitorować na kolejnych etapach powstawania produktu – od przyjęcia materiałów aż po kontrolę gotowego wyrobu.
W zależności od programu szkolenie może koncentrować się na kontroli:
| Obszar kontroli | Czego może dotyczyć szkolenie? |
|---|---|
| Kontrola wejściowa | ocena dostaw, surowców, materiałów i komponentów przed dopuszczeniem ich do produkcji |
| Kontrola procesu | monitorowanie parametrów procesu i wykrywanie odchyleń podczas produkcji |
| Kontrola międzyoperacyjna | sprawdzanie jakości produktu na kolejnych etapach jego wytwarzania |
| Kontrola końcowa | weryfikacja zgodności gotowego wyrobu z wymaganiami i dokumentacją |
| Kontrola odbiorcza | ocena partii produktów przed ich przyjęciem lub przekazaniem odbiorcy |
Osoby pracujące w przedsiębiorstwach produkcyjnych mogą wybierać zarówno kompleksowe szkolenia z kontroli jakości, jak i specjalistyczne kursy dotyczące konkretnych metod, narzędzi lub etapów procesu kontrolnego.
Metody i narzędzia kontroli jakości na szkoleniach
Oferta kursów obejmuje również szkolenia poświęcone konkretnym metodom stosowanym przez działy jakości i produkcji. Do najczęściej spotykanych należą:
- SPC (Statistical Process Control) i MSA (Measurement System Analysis) – statystyczne sterowanie procesem pozwalające monitorować jego stabilność i odpowiednio wcześnie identyfikować niepożądane odchylenia oraz analiza systemów pomiarowych wykorzystywana do oceny wiarygodności wyników wykonywanych pomiarów,
- FMEA – metoda pozwalająca identyfikować potencjalne rodzaje błędów i ich skutki oraz ograniczać ryzyko ich wystąpienia.
- 8D – uporządkowana metoda zespołowego rozwiązywania problemów jakościowych i zapobiegania ich ponownemu wystąpieniu.
- 5 Why i diagram Ishikawy – narzędzia wykorzystywane do poszukiwania źródłowych przyczyn problemów i niezgodności.
- Control Plan – tworzenie planów kontroli określających między innymi kontrolowane cechy, metody pomiaru, częstotliwość kontroli oraz sposób postępowania w przypadku wykrycia niezgodności.
- APQP i PPAP – metody i standardy stosowane między innymi podczas planowania jakości nowych produktów oraz zatwierdzania części do produkcji seryjnej.
Nie każdy pracownik działu jakości potrzebuje szkolenia ze wszystkich tych metod. Przy wyborze kursu warto kierować się zakresem obowiązków oraz wymaganiami stosowanymi w danym przedsiębiorstwie i branży.
Kurs kontrolera jakości online czy szkolenie stacjonarne?
Szkolenia z kontroli jakości dostępne są zarówno online, jak i w formule stacjonarnej. Kurs online może być dobrym rozwiązaniem w przypadku zajęć dotyczących organizacji kontroli, dokumentacji, metod analizy problemów czy statystycznej kontroli procesów.
Szkolenia stacjonarne warto natomiast rozważyć szczególnie wtedy, gdy istotną częścią programu są ćwiczenia praktyczne, praca z wyposażeniem pomiarowym, wykonywanie pomiarów lub analiza rzeczywistych przykładów bezpośrednio przy stanowisku pracy.
Przed zapisaniem się na kurs kontrolera jakości online warto więc sprawdzić nie tylko program i liczbę godzin zajęć, ale również sposób prowadzenia ćwiczeń praktycznych.
Ile kosztują szkolenia z kontroli jakości?
Cena szkolenia zależy przede wszystkim od jego zakresu, czasu trwania, formy zajęć oraz stopnia specjalizacji programu. Krótsze webinary i szkolenia poświęcone pojedynczym narzędziom jakościowym mogą kosztować mniej niż rozbudowane, kilkudniowe kursy przygotowujące do pracy w kontroli jakości.
| Rodzaj szkolenia | Orientacyjna cena |
|---|---|
| Webinary i krótkie szkolenia online | od kilkuset zł |
| Szkolenia z wybranych metod i narzędzi jakościowych | ok. 700–1 500 zł |
| Kursy dla kontrolerów i inspektorów jakości | ok. 1 000–2 500 zł |
| Rozbudowane szkolenia specjalistyczne | od ok. 1 500 zł wzwyż |
Podane kwoty mają charakter orientacyjny. Aktualne ceny, terminy oraz informacje o ewentualnych promocjach znajdują się przy poszczególnych ofertach szkoleń.
Jak wybrać szkolenie z kontroli jakości?
Przed wyborem kursu warto w pierwszej kolejności określić cel szkolenia. Innego programu potrzebuje osoba przygotowująca się do pracy jako kontroler jakości, innego doświadczony inżynier jakości wdrażający SPC, a jeszcze innego pracownik produkcji odpowiedzialny za kontrolę określonego etapu procesu.
Porównując szkolenia, zwróć uwagę na:
- zakres i poziom zaawansowania programu,
- grupę docelową oraz wymagania wobec uczestników,
- liczbę godzin zajęć,
- udział ćwiczeń i przykładów praktycznych,
- doświadczenie trenera,
- branże, do których odnoszą się przykłady,
- formę szkolenia – online lub stacjonarną,
- materiały szkoleniowe,
- rodzaj dokumentu potwierdzającego ukończenie kursu.
Jeżeli celem jest zdobycie kompetencji potrzebnych do podjęcia pracy na określonym stanowisku, warto szukać przede wszystkim kompleksowych kursów dla kontrolerów lub inspektorów jakości. Osoby posiadające już doświadczenie mogą natomiast rozwijać wybrane kompetencje poprzez szkolenia z konkretnych metod i narzędzi.
Powiązane szkolenia i kursy
Jeśli zajmujesz się kontrolą jakości, produkcją lub doskonaleniem procesów, sprawdź również:
- szkolenia z zarządzania jakością – dotyczą systemowego podejścia do jakości, doskonalenia procesów oraz organizacji zarządzania jakością w przedsiębiorstwie,
- szkolenia ISO 9001 – pozwalają poznać wymagania najpopularniejszego systemu zarządzania jakością oraz zasady jego wdrażania i stosowania,
- szkolenia FMEA – uczą identyfikowania potencjalnych wad, ich przyczyn i skutków oraz ograniczania ryzyka jakościowego,
- szkolenia Lean Manufacturing – koncentrują się na eliminowaniu marnotrawstwa i doskonaleniu procesów produkcyjnych,
- szkolenia Six Sigma – uczą wykorzystywania danych i metod statystycznych do ograniczania zmienności oraz poprawy jakości procesów,
- szkolenia z zarządzania produkcją – obejmują planowanie, organizację, nadzorowanie i doskonalenie procesów produkcyjnych,
- szkolenia dla inżynierów – obejmują rozwój kompetencji technicznych i organizacyjnych potrzebnych specjalistom pracującym w przedsiębiorstwach produkcyjnych.
