Asertywność, czyli sztuka porozumiewania w pracy

Asertywność to najogólniej umiejętność budowania zdrowych relacji w sferze prywatnej jak i zawodowej. Szkolenie jest skierowane do osób, które chcą nauczyć się wyrażać własne opinie i dążyć do swego, nie raniąc tym samym uczuć i praw innych osób.

Grupą docelową są osoby pracujące ze współpracownikami, podwładnymi, przełożonymi; jak również dla osób, które mają kontakt z klientem zewnętrznym. Szkolenie ma na celu uświadomienie czym jest postawa asertywna oraz jak może się przejawiać w relacjach wewnętrznych, a jak w kontaktach z interesantem.

Dzięki szkoleniu z asertywności uczestnicy będą pewniej czuli się w kontaktach z innymi, będą potrafili jasno komunikować swoje potrzeby oraz nauczą się jak z szacunkiem stawiać granice w kontaktach służbowych. Szkolenie polecane jest dla osób, które są świadome, że często nie potrafią zachować się asertywnie reagując na daną sytuację uległością lub agresją. Udział w szkoleniu to także doskonała okazja do lepszego poznania samego siebie i wykorzystania poznanych technik w życiu codziennym.

Szkolenie opiera się na aktywnych metodach pracy: praca indywidualna, praca w parach, praca w grupach, dyskusja moderowana.