O szkoleniu
- poznanie podstaw zarządzania i sterowania jakością w stopniu pozwalającym na wybór metod do stosowania w konkretnych sytuacjach związanych z doskonaleniem jakości lub rozwiązywaniem problemów,
- weryfikacja zdobytej wiedzy podczas testu sprawdzającego,
- uzyskanie certyfikatu specjalisty ds. jakości firmowanego przez TQMsoft.
Adresaci:
- pracownicy/kandydaci na pracowników działu zapewnienia jakości, inżynierowie jakości,
- osoby odpowiedzialne za jakość dostawców,
- osoby zajmujące się analizami jakościowymi,
- pracownicy laboratoriów pomiarowych,
- pełnomocnicy jakości,
- inżynierowie produktów / osoby odpowiedzialne za jakość,
- pracownicy działów jakości, inżynierii, produkcji.
Program szkolenia
Dzień I - DOSKONALENIE PROCESÓW Istota podejścia procesowego
- Nurty i cechy podejścia procesowego/doskonalenia procesów; klasyfikacja procesów; metody analizy i doskonalenia procesów (Flow Chart, Work Flow, Value Stream Map).
- Ćwiczenie zespołowe. Case Study procesu – jak poprawić ten proces? Metodyka KAIZEN.
- Istota Kaizen; metodyka Kaizen (PDCA); 7 podstawowych narzędzi jakości (B7); 7 nowych narzędzi (N7); organizacja zespołów Kaizen.
- Ćwiczenie zespołowe. Case Study problemu (z wykorzystaniem: metod identyfikacji problemu; analizy przyczyn problemu, generowania i wyboru rozwiązań, projektowania rozwiązań).
DOSKONALENIE PROCESÓW Metodyka G8D
- Metodyka G8D; metody identyfikacji i opisu problemu (zasada SMART; metoda 5W2H); analiza przyczyn problemu (Root Causes Analysis); Is/Is not Analysis; generowanie I wyboru rozwiązań, analizy ryzyk i uwarunkowań wdrożenia.
- Ćwiczenie zespołowe. Case Study problemu (z wykorzystaniem: metodyki i narzędzi G8D).
Dzień II - METODY STATYSTYCZNE Podstawy statystyki procesu
- Podstawowa terminologia; zbiór danych, populacja i próba; rodzaje danych, statystyczny opis zbioru danych.
- Ćwiczenie zespołowe. Eksperyment Deminga z kulkami.
- Ćwiczenie indywidualne. Obliczenie statystycznych danych opisowych.
Rozkład danych i jego interpretacja
- Rozkłady danych, cechy rozkładu normalnego; badanie normalności rozkładu.
- Ćwiczenie indywidualne. Badanie rozkładu danych.
- Ćwiczenie indywidualne. Obliczenie prawdopodobieństwa zdarzenia (np. defektu).
Wykresy danych
- histogram, Dotplot, Boxpolt, ScatterPlot, Matrixplot, wykres kontrolny.
- Ćwiczenie indywidualne. Wykonanie i interpretacja wykresów danych z eksperymentu Deminga.
Istota Statystycznego Sterowania Procesem (SPC)
- Istota i przyczyny (ogólne i specjalne) zmienności; zachowanie się procesów w czasie.
- Zasady budowy kart kontrolnych; rodzaje i wybór kart kontrolnych.
- Oprogramowanie wspomagające SPC (pokaz zastosowania pakietu Minitab).
Klasyczne karty kontrolne dla właściwości ciągłych (X-R, I-MR)
- Budowa i Interpretacja wykresów kontrolnych X-R; typowe błędy w interpretacji wykresów kontrolnych.
- Ćwiczenie indywidualne. Wykonanie i interpretacja karty X-R.
Klasyczne karty kontrolne dla właściwości atrybutowych (p, np. c, u)
- Budowa i Interpretacja wykresów kontrolnych p i np.
- Ćwiczenie indywidualne. Wykonanie i interpretacja kart p i np.
- Istota oceny zdolności procesu.
- Istota współczynników Cp, Cpk, Pp i Ppk.
- Ćwiczenie indywidualne. Obliczenie i interpretacja wskaźników zdolności procesu.
Dzień III - METODY STATYSTYCZNE Statystyczne plany odbiorcze według AQL
- Zasady AQL, rodzaje planów odbiorczych, zalety i wady statystycznych planów odbiorczych.
- Ćwiczenie indywidualne. Wykonanie planu odbiorczego dla wybranego Case Study. Wnioskowanie statystyczne.
- Definiowanie i testowanie hipotez; interpretacja testów.
- Rodzaje testów (T, ANOVA, Proporcje, Test Chi2, Korelacja, regresja liniowa prosta i wielokrotna).
- Ćwiczenie indywidualne. Wykonanie testów dla wybranej sytuacji (Case Study). Wprowadzenie do projektowania eksperymentów DOE (Design of Experiments).
- Planowanie i realizacja eksperymentu DOE (wybór parametrów i nastawów; eksperymenty pełne i ułamkowe).
- Analiza wyników eksperymentu (równanie transformacji procesu, interpretacja wykresów interakcji, optymalizacja parametrów).
- Ćwiczenie indywidualne. Wykonanie obliczeń i inerpretacja dla wybranej sytuacji (Case Study) - prezentacja.
Zakończenie - test potwierdzający nabyte umiejętności (samoocena).
Czas trwania
Prelegenci

trener TQMsoft, specjalista – praktyk w dziedzinie wdrażania metod i narzędzi wspomagających zarządzanie jakością
Zapisz się
- udział w zajęciach
- materiały szkoleniowo-konferencyjne
- certyfikat uczestnictwa
- serwis obiadowy
- przerwy kawowe
Termin nieaktualny. Wybierz inny termin powyżej, bądź wypełnij formularz, aby zapytać o planowane nowe terminy.
- udział w zajęciach
- materiały szkoleniowo-konferencyjne
- certyfikat uczestnictwa
Termin nieaktualny. Wybierz inny termin powyżej, bądź wypełnij formularz, aby zapytać o planowane nowe terminy.
Organizator

Najczęściej zadawane pytania
Prosimy o wypełnienie formularza zgłoszenia dostępnego na górze strony. Po jego otrzymaniu skontaktujemy się, aby potwierdzić zgłoszenie i przekazać wszystkie informacje organizacyjne.
- Chcesz wiedzieć więcej? Napisz do nas! lub zadzwoń!
Masz pytania? Napisz do nas
