O szkoleniu
Serdecznie zapraszamy na dwudniowe szkolenie z komunikacji wewnętrznej.
Korzyści uczestników ze szkolenia:
- zapoznają się z aktualnymi trendami i wyzwaniami z obszaru komunikacji wewnętrznej;
- poznają zasady określania celów, tworzenia strategii komunikacji wewnętrznej oraz pomiarów swoich działań;
- poznają najważniejsze narzędzia komunikacji wewnętrznej;
- dowiedzą się jak zarządzać sytuacją kryzysową w komunikacji wewnętrznej;
- zapoznają się z najciekawszymi case study z Polski i ze świata.
Szkolenie adresujemy do osób, które:
- chcą dowiedzieć się jak zarządzać sytuacją kryzysową w komunikacji wewnętrznej;
- pragną poznać zasady określania celów, tworzenia strategii komunikacji wewnętrznej oraz pomiarów swoich działań
Program szkolenia
- Wprowadzenie do komunikacji wewnętrznej:
- cele i zadania strategii komunikacji wewnętrznej
- rola i znaczenie komunikacji wewnętrznej dla organizacji
- potrzeby i oczekiwania pracowników
- badania i przygotowanie organizacji do budowania strategii komunikacji
- rola komunikacji nieformalnej i jak ją wykorzystać?
- Uczestnicy procesu i kierunki komunikacji, struktury formalne i nieformalne
- koncepcja „błękitnych oceanów" vs. „czerwonych oceanów" a komunikacja wewnętrzna
- ćwiczenia: analiza SWOT komunikacji wewnętrznej firmy
- Narzędzia komunikacji wewnętrznej:
- przegląd, charakterystyka i zastosowanie
- nowe media w komunikacji wewnętrznej
- jak optymalnie dobrać narzędzia w strategii komunikacji wewnętrznej?
- matryce komunikacji wewnętrznej
- Etapy budowania strategii komunikacji wewnętrznej:
- elementy strategii
- komunikacja EVP oraz budowa message house
- elementy (dokumenty, procesy) wspierające budowę strategii
- case study: 10 najlepszych kampanii komunikacji wewnętrznej w Polsce i na Świecie
- Diagnoza:
- przygotowanie i przeprowadzenie audytu komunikacji wewnętrznej
- fazy audytu komunikacyjnego
- narzędzia wspierające zbieranie informacji podczas audytu
- analiza PERSON
- Planowanie:
- zdefiniowanie celów głównych i pośrednich komunikacji
- przygotowanie matrycy komunikacji wewnętrznej (Persona vs narzędzie komunikacyjne i kanał komunikacji)
- Realizacja:
- analiza i wybór narzędzi komunikacji wewnętrznej
- budowanie harmonogramu działań
- angażowanie pracowników w procesy komunikacji wewnętrznej
- spójność w komunikacji
- kontrola wdrożenia i efektywności działań komunikacji wewnętrznej
- Ewaluacja:
- mierzenie skuteczności i efektywności działań komunikacyjnych
- czynniki krytyczne, miara sukcesu
- badania nieformalnych relacji w przedsiębiorstwie - analiza sieci społecznych
- Biuletyn firmowy jako istotne narzędzie komunikacji wewnętrznej:
- oczekiwania odbiorców, koncept, żródła informacji
- specyfika pisania tekstu do biuletynu
- warsztat: piszemy teks do biuletynu
- Bezpłatne narzędzia online ułatwiające prowadzenie projektów komunikacji wewnętrznej.
- Kompetencje komunikatora.
- Pracownik - ambasador. Jak budować social media employee edvocacy.
- Współczesne trendy w kampaniach komunikacyjnych wewnątrz organizacji:
- jak rodzą się najciekawsze kampanie?
- z jakich społecznych trendów korzystają i na jakich bazują mechanizmach?
Czas trwania
2 dni, 09:00 - 16:30
Terminy i miejsca
To szkolenie nie ma aktualnych terminów. Wyślij zapytanie o nowe terminy bądź zapisz na powiadomienia o nowych terminach.
00-870 Warszawa
Wronia 45 lok. 129
woj. mazowieckie
Rejestracja
- udział w zajęciach
- materiały szkoleniowe
- certyfikat uczestnictwa
- serwis obiadowy
- przerwy kawowe
- bezpłatne anulowanie zgłoszenia do 7 dni przed terminem
- Rozwiń
- 10% przy zgłoszeniu min. 2 osób
Wydarzenie nieaktualne. Wypełnij formularz, aby zapytać o nowe terminy.
- udział w zajęciach
- materiały szkoleniowe
- certyfikat uczestnictwa
- bezpłatne anulowanie zgłoszenia do 7 dni przed terminem
- 10% przy zgłoszeniu min. 2 osób
Wydarzenie nieaktualne. Wypełnij formularz, aby zapytać o nowe terminy.
Najczęściej zadawane pytania
Regulamin zgłaszania uczestnika na szkolenie otwarte
- Zgłoszenie na szkolenie realizowane jest w formie elektronicznej poprzez wypełnienie formularza online.
- Przesłanie formularza jest równoznaczne z zawarciem umowy zakupu szkolenia z firmą High5 Group Sp. z. o.o. (zwaną dalej Organizatorem) na zasadach określonych w niniejszym regulaminie i upoważnia firmę High5 Group Sp. z. o.o. do wystawienia po szkoleniu faktury VAT bez składania podpisu przez osobę upoważnioną ze strony zgłaszającego.
- Organizator potwierdza otrzymanie zgłoszenia i rezerwację miejsca na szkoleniu w terminie 2 dni od otrzymania zgłoszenia.
- Organizator zastrzega sobie prawo odmowy przyjęcia zgłoszenia w przypadku, gdy udział w szkoleniu mógłby naruszyć interesy organizatora.
- Organizator na 5 dni przed terminem szkolenia osobie zgłaszającej i uczestnikowi wysyła drogą elektroniczną „Zaproszenie na szkolenie”, zawierające wszystkie informacje organizacyjne niezbędne do uczestnictwa w szkoleniu. Otrzymanie Zaproszenia jest podstawą do uczestnictwa w szkoleniu.
- Rezygnacja z udziału w szkoleniu na 5 lub więcej dni przed planowanym terminem rozpoczęcia szkolenia nie pociąga za sobą żadnych obciążeń finansowych po stronie Zamawiającego, pod warunkiem przesłania przez Zamawiającego informacji o rezygnacji na adres: biuro@high5.pl oraz zgloszenie@eventis.pl jednocześnie.
- W przypadku rezygnacji na mniej niż 5 dni przed terminem szkolenia Organizator zastrzega sobie prawo do wystawienia faktury na 50% ceny szkolenia tytułem kary umownej.
- Nieobecność Uczestnika na szkoleniu nie zwalnia Zamawiającego od zapłaty pełnej ceny wynagrodzenia za jego udział w szkoleniu, chyba, że zachodzą sytuacje wskazane w punkcie 6 i 7.
- Możliwe jest zgłoszenie zastępstwa dla uczestnika.
- Organizator zastrzega sobie prawo do odwołania szkolenia lub zmiany jego terminu na 5 dni przed terminem szkolenia, o czym zobowiązany jest poinformować uczestników szkolenia i Zamawiającego.
- Organizator nie ponosi odpowiedzialności za koszty poniesione przez Zamawiającego na rzecz podmiotów trzecich (np. z tytułu przedpłat dokonanych na rzecz hoteli, z tytułu dojazdu na szkolenie) jeśli zostały one poniesione przed otrzymaniem zaproszenia na szkolenie.
- Uczestnik do połowy pierwszego dnia szkolenia może zrezygnować ze szkolenia, podając konkretny merytoryczny powód wraz z jego uzasadnieniem. Zamawiający nie będzie obciążony w takim przypadku kosztem szkolenia.
- Płatność za szkolenie następuje na podstawie wystawionej po szkoleniu faktury VAT.
- W przypadku finansowania szkolenia w co najmniej 70% ze środków publicznych Zgłaszający powinien poinformować Organizatora w momencie zgłaszania uczestnika poprzez zaznaczenie odpowiedniej opcji w formularzu zgłoszenia.
Przesyłając zgłoszenie wyrażam zgodę na przetwarzanie podanych w formularzu danych osobowych w zakresie niezbędnym do obsługi zgłoszenia, zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (Dz.U.UE.L.2016.119.1).
Administratorem danych jest HIGH5 Group Sp. z o. o. z siedzibą w Warszawie przy ul. Wroniej 45 lok.129. Informujemy, że mają Państwo prawo dostępu do swoich danych oraz możliwość ich poprawiania, sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania, prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania, a także o prawo do przenoszenia danych. Podanie danych ma charakter dobrowolny, jest jednak niezbędne, żeby móc zarejestrować Państwa zgłoszenie. Dane osobowe będą przechowywane przez okres niezbędny do realizacji usługi szkoleniowej oraz wynikających z przepisów prawa.
- Nazwa firmy: HIGH5 Training Group
- Ulica i nr: ul. Wronia 45/129
- Kod pocztowy: 00-870
- Miejscowość: Warszawa
- Numer NIP: 5262464795