Komunikacja wewnętrzna w organizacji. Od przypadku do strategii

Informacje podstawowe o szkoleniu:

Korzyści ze szkolenia

Uczestnicy:
• zapoznają się z aktualnymi trendami i wyzwaniami z obszaru komunikacji wewnętrznej;
• poznają zasady określania celów, tworzenia strategii komunikacji wewnętrznej oraz pomiarów swoich działań;
• poznają najważniejsze narzędzia komunikacji wewnętrznej;
• dowiedzą się jak zarządzać sytuacją kryzysową w komunikacji wewnętrznej;
• zapoznają się z najciekawszymi case study z Polski i ze świata.

Szkolenie skierowane jest do:

• kadry menedżerskiej
• właścicieli firm
• kierowników zespołów
• kierowników projektów
• dyrektorów personalnych

Program szkolenia:

1. Wprowadzenie do komunikacji wewnętrznej:
   • cele i zadania strategii komunikacji wewnętrznej
   • rola i znaczenie komunikacji wewnętrznej dla organizacji
   • potrzeby i oczekiwania pracowników
   • badania i przygotowanie organizacji do budowania strategii komunikacji
   • rola komunikacji nieformalnej i jak ją wykorzystać?
   • Uczestnicy procesu i kierunki komunikacji, struktury formalne i nieformalne
   • koncepcja „błękitnych oceanów" vs. „czerwonych oceanów" a komunikacja wewnętrzna
   • ćwiczenia: analiza SWOT komunikacji wewnętrznej firmy
2. Narzędzia komunikacji wewnętrznej:
   • przegląd, charakterystyka i zastosowanie
   • nowe media w komunikacji wewnętrznej
   • jak optymalnie dobrać narzędzia w strategii komunikacji wewnętrznej?
   • matryce komunikacji wewnętrznej
3. Etapy budowania strategii komunikacji wewnętrznej:
   • elementy strategii
   • komunikacja EVP oraz budowa message house
   • elementy (dokumenty, procesy) wspierające budowę strategii
   • case study: 10 najlepszych kampanii komunikacji wewnętrznej w Polsce i na Świecie
4. Diagnoza:
   • przygotowanie i przeprowadzenie audytu komunikacji wewnętrznej
   • fazy audytu komunikacyjnego
   • narzędzia wspierające zbieranie informacji podczas audytu
   • analiza PERSON
5. Planowanie:
   • zdefiniowanie celów głównych i pośrednich komunikacji
   • przygotowanie matrycy komunikacji wewnętrznej (Persona vs narzędzie komunikacyjne i kanał komunikacji)
6. Realizacja:
   • analiza i wybór narzędzi komunikacji wewnętrznej
   • budowanie harmonogramu działań
   • angażowanie pracowników w procesy komunikacji wewnętrznej
   • spójność w komunikacji
   • kontrola wdrożenia i efektywności działań komunikacji wewnętrznej
7. Ewaluacja:
   • mierzenie skuteczności i efektywności działań komunikacyjnych
   • czynniki krytyczne, miara sukcesu
   • badania nieformalnych relacji w przedsiębiorstwie - analiza sieci społecznych
8. Bezpłatne narzędzia online ułatwiające prowadzenie projektów komunikacji wewnętrznej.
9. Kompetencje komunikatora.
10. Pracownik - ambasador. Jak budować social media employee edvocacy.
11. Współczesne trendy w kampaniach komunikacyjnych wewnątrz organizacji:
    • jak rodzą się najciekawsze kampanie? 
    • z jakich społecznych trendów korzystają i na jakich bazują mechanizmach?
12. Twórcze zamknięcie szkolenia.

Informacje o prelegentach:

Trener HIGH5 Training Group

Ceny:

• 1790 zł + 23% VAT za osobę

Cena zawiera:

2 dni szkolenia (16 godzin ), skrypt szkoleniowy, materiały dodatkowe, certyfikat, monitorowanie zadań wdrożeniowych, 60 dniowy e-mentoring, lunch (restauracja), serwis kawowy premium

Dostępne zniżki:

• 20% przy zgłoszeniu dwóch uczestników
• 25% przy zgłoszeniu trzech uczestników

Dofinansowanie z UE:

Nie.

Warunki udziału i przyjmowania zgłoszeń:

Prosimy o wypełnienie formularza zgłoszenia dostępnego powyżej. Po jego otrzymaniu skontaktujemy się, aby potwierdzić rejestrację oraz przekazać szczegóły organizacyjne.

Wydarzenie: Komunikacja wewnętrzna w organizacji. Od przypadku do strategii