Auditor wewnętrzny systemu zarządzania jakością ISO 9001

Celem szkolenia jest przekazanie wszystkim uczestnikom wiedzy tak, aby każdy uczestnik szkolenia:

- znał i rozumiał wymagania zawarte w normie ISO 9001:2015 i istotę zmian wymagań normy ISO 9001:2015 na potrzeby auditu wewnętrznego.

- znał i rozumiał definicje, cel i kryteria auditu wewnętrznego,

- znał i rozumiał metodę przeprowadzania auditu wewnętrznego i zasady rzetelności,

- znał i rozumiał zasady raportowania i dokumentowania auditu wewnętrznego.

Celem szkolenia jest wsparcie uczestników w zdobyciu umiejętności, tak aby każdy uczestnik po zakończeniu szkolenia:

- umiał zinterpretować i zastosować wymagania normy ISO 9001:2015 podczas auditu wewnętrznego,

- umiał przygotować się do auditu wewnętrznego,

- umiał sporządzić plan auditu i listę pytań do auditowanych,

- umiał przeprowadzić audit zgodnie z metodyką i zgromadzić obiektywne dowody auditowe,

- umiał sformułować wyniki oceny, odpowiednio je zakwalifikować i odnieść do wymagań normy,

- umiał na podstawie zebranych dowodów auditowych sformułować wyniki oceny, odpowiednio je zakwalifikować i odnieść do celu i kryteriów auditu wewnętrznego,

- będzie umiał sformułować potencjały do doskonalenia,

Uczestnik będzie umiał sporządzić raport z auditu i dokumentację auditową.

Celem szkolenia jest również zwiększenie kompetencji społecznych uczestników, tak aby każdy z nich:

- potrafił promować pozytywne zmiany i korzyści dla organizacji wynikające z wdrożenia nowych wymagań normy ISO 9001:2015,

- potrafił inspirować i zachęcać do doskonalenia działań w organizacji,

- potrafił identyfikować potencjalne możliwości poprawy warunków pracy,

- potrafił identyfikować potencjalne możliwości poprawy jakości wyrobów i usług.