Szkolenie

TRANSPORT I SPEDYCJA NA RYNKU KRAJOWYM I MIĘDZYNARODOWYM

O szkoleniu

Cel szkolenia:
Celem szkolenia jest przedstawienie tematu transportu krajowego jak i międzynarodowego oraz spedycji. Praktyczne informacje odnośnie odpowiedzialności, zasad składania reklamacji oraz roszczeń przyczynią się do podniesienia standardów współpracy z klientami.

Korzyści:
• Poznanie najważniejszych przepisów prawnych wykorzystywanych w codziennej pracy.
• Zapoznanie z bieżącą dokumentacją potrzebną do codziennej pracy.
• Uzupełnienie wiedzy teoretycznej, jak również praktycznej.
• Zdobycie wiedzy na temat odpowiedzialności stron odbiorcy i nadawcy.
• Zdobycie wiedzy na temat dostępnych ubezpieczeń, które powinny nas obowiązywać.
• Zdobycie umiejętności budowania długofalowych relacji z klientami na dogodnych dla nas warunkach.
Kto powinien wziąć udział?
Kurs skierowany jest do osób zarządzających firmami spedycyjnymi i transportowymi, kierowców oraz osób odpowiedzialnych za planowanie dostaw, a także do osób chcących poszerzyć swoją wiedzę z zakresu transportu i spedycji, a mianowicie do:
• pracowników i menadżerów działów logistyki,
• księgowych,
• właścicieli firm transportowych,
• przewoźników krajowych i międzynarodowych,
• osób zajmujących się usługami transportowymi i spedycyjnymi.

Program szkolenia

Program szkolenia:

1. Regulacje prawne – ustawa o transporcie drogowym, prawo przewozowe, umowa przewozu i umowa spedycji, konwencja o umowie międzynarodowego przewozu drogowego towarów (CMR).
2. Ubezpieczenie OC i CARGO - wady i zalety.
3. Procedura reklamacyjna - dokumentacja.
4. Odpowiedzialność: nadawcy, przewoźnika i odbiorcy ładunku.
5. Zasady składania reklamacji i roszczeń – praktyczne przykłady.
6. Odszkodowania.
7. Standardy obsługi klienta.

Czas trwania

9:00 - 17:00
2 dni, 16 godzin

Aktualne terminy szkoleń znajdą Państwo na stronie:
www.wikconsulting.pl

Prelegenci

Cytat
Andrzej Koziar

Gdzie i kiedy

Warszawa 27 - 28 maja 2014
Warszawa

Warszawa

Warszawa

woj. mazowieckie

Gdzie i kiedy

Warszawa 17 - 18 marca 2014
Warszawa

Warszawa

Warszawa

woj. mazowieckie

Zapisz się

Cena 1
netto od osoby
1490 PLN
Cena zawiera:
  • materiały szkoleniowe, lunch, przerwy kawowe, konsultacje przez e-mail z trenerem w okersie 2 tygodni od zakończenia szkolenia
Zapisz się

Organizator

WIK Consulting
62-510 Konin
Różyckiego 2/23
woj. wielkopolskie
WIK Consulting to grono wysoko wykwalifikowanych konsultantów oraz trenerów z doświadczeniem menedżerskim i biznesowym, wyniesionym z różnych branż, posiadających na swoim koncie wiele zrealizowanych z sukcesem projektów doradczych i szkoleniowych. ...
FAQ

Najczęściej zadawane pytania

Prosimy o przejście do sekcji Zapisz się, aby wypełnić formularz zgłoszenia w wydarzeniu. Po jego wysłaniu organizator skontaktuje się celem potwierdzenia przyjęcia zgłoszenia i przekazania szczegółów organizacyjnych.

Szczegółowe informacje dotyczące szkolenia można uzyskać drogą telefoniczną lub mailową kontakt:

Tel: +48 509 667798
Tel: +48 22 299 77 07
Fax: +48 22 379 64 83
mail: szkolenia@wikconsulting.pl
www.wikconsulting.pl

Kontakt

Masz pytania? Napisz do nas

Wypełnij formularz

Uzupełnij pole
Wybierz termin wydarzenia
Uzupełnij pole
Uzupełnij pole
Uzupełnij wiadomość
Potwierdź, że nie jesteś botem.
Musisz zaakceptować regulamin.

Dane kontaktowe

WIK Consulting
62-510 Konin Różyckiego 2/23
Darmowy biuletyn informacyjny

Zapisz się do newslettera i otrzymuj powiadomienia o nowych wydarzeniach!