Lean w usługach

O szkoleniu

Celem szkolenia Lean w usługach jest przygotowanie uczestników do usprawniania procesów usługowych i biurowych z wykorzystaniem narzędzi Lean Management.  

Dlaczego warto wziąć udział?

Uczestnicy szkolenia: 

  •  nauczą się identyfikować marnotrawstwa oraz czynniki o znikomej wartości w procesie,  

  • opanują praktyczne stosowanie narzędzia Lean (SIPOC, schemat blokowy, VSM, raport A3, burza mózgów, 5S, Poka-Yoke),  

  • nabędą umiejętności standaryzacji pracy oraz opracowania nowego standardu procesu, 

  • poznają, jak Lean wpływa na poprawę zyskowności oraz zwiększenie zaangażowania pracowników, 

  • poznają zasady tworzenia i utrzymania zespołu projektowego.  

Kto powinien wziąć udział?

Adresaci szkolenia: 

Menedżerowie, kierownicy, liderzy zespołów usprawniających procesy usługowe, osoby chcące wdrożyć lub odpowiedzialne za wdrożenie Lean Managment w swoich usługach, wszystkie osoby zainteresowane Lean Managment.  

Program szkolenia

Sesja 1. Analiza stanu obecnego procesu. 

  • Wprowadzenie do Lean
  • Marnotrawstwa w procesie
  • Analiza i wizualizacja danych

Sesja 2. Opracowanie docelowego stanu procesu.

  • Generowanie, analiza i wdrożenie rozwiązań
  • Ocena rezultatów
  • Standard procesu usługowego 

Sesja 3. Wdrożenie nowego standardu procesowego.

  • Praca standaryzowana
  • Organizacja miejsca pracy
  • Podsumowanie projektu
  • Warsztat Symulacja Lean

Czas trwania

56h - 7 dni szkoleniowych

Prelegenci

Szkolenie prowadzone przez doświadczonych trenerów-praktyków z obszaru Lean Management. 

Terminy i miejsca

To szkolenie nie ma aktualnych terminów. Wyślij zapytanie o nowe terminy bądź zapisz na powiadomienia o nowych terminach.

Hotel GEM

51-605 Wrocław

Józefa Mianowskiego 2b

woj. dolnośląskie

Hotel GEM

51-605 Wrocław

Józefa Mianowskiego 2b

woj. dolnośląskie

Rejestracja

Podstawowa
Więcej informacji o cenach: https://abk.pl/co-robimy/lean-w-uslugach/zapisz-sie/?training_id=5111
6 500
+23% VAT
Cena zawiera:
  • udział w zajęciach
  • materiały szkoleniowe
  • serwis obiadowy
  • przerwy kawowe
Zapisz się
FAQ

Najczęściej zadawane pytania

Prosimy o przejście do sekcji Zapisz się, aby wypełnić formularz zgłoszenia w wydarzeniu. Po jego wysłaniu organizator skontaktuje się celem potwierdzenia przyjęcia zgłoszenia i przekazania szczegółów organizacyjnych.

Podczas wypełniania formularza rejestracji zaznacz opcję "Oświadczam, że udział będzie finansowany ze środków publicznych, proszę o wystawienie faktury z zerową stawką VAT."

Jeśli potrzebujesz zarejestrować organizatora w wewnętrznym systemie zamówień możesz zrobić to na dwa sposoby. W trakcie wypełniania zgłoszenia w polu Uwagi przekaż tą informację - opiekun szkolenia skontaktuje się w celu dopełnienia formalności. Możesz to również zrobić samodzielnie z użyciem poniższych danych:
  • Nazwa firmy: Akademia Białego Kruka Sp. z o.o.
  • Ulica i nr: Wystawowa 1/125
  • Kod pocztowy: 51-618
  • Miejscowość: Wrocław
  • Numer NIP: 8982102780

Najszybszym sposobem kontaktu z organizatorem i uzyskania dodatkowych informacji jest wypełnienie formularza kontaktowego. Możesz też zadzwonić do organizatora.
Kontakt

Masz pytania? Napisz do nas

Wypełnij formularz

Uzupełnij pole
Uzupełnij pole
Wybierz termin wydarzenia
Uzupełnij pole
Uzupełnij pole
Uzupełnij wiadomość
Potwierdź, że nie jesteś botem.
Musisz zaakceptować regulamin.

Dane kontaktowe

Akademia Białego Kruka Sp. z o.o.
51-618 Wrocław, Polska Wystawowa 1/125

Organizator

Akademia Białego Kruka Sp. z o.o.
51-618 Wrocław, Polska
Wystawowa 1/125
woj. dolnośląskie
Prowadzimy szkolenia, konsultacje i doradztwo m.in. z obszarów Six Sigma, Problem Solving, Lean Managment oraz Lean Manuacturing udowadniając, że jest sposób na wszystko.
Powiadomienia o nowych terminach

Zapisz się, aby otrzymywać powiadomienia o nowych terminach tego wydarzenia!