Jeszcze kilka lat temu niczym mantrę powtarzało się „jeśli nie ma Cię w Google, nie istniejesz”. Te słowa, choć brzmią jak wytarty slogan, nadal są prawdziwe w świecie biznesu. Dziś jednak można rozszerzyć tę zasadę o obecność w mediach społecznościowych. Po co firmie potrzebne są social media i w jaki sposób je wykorzystać? Jak kurs social media bądź szkolenie z social media może pomóc nam przygotować się do skutecznego prowadzenia mediów społecznościowych?
Dlaczego warto nauczyć się prowadzić social media?
Media społecznościowe na dobre zadomowiły się w naszym życiu, a platformy takie jak Facebook, Instagram, LinkedIn czy TikTok służą do codziennej komunikacji zarówno dla osób indywidualnych, jak i firm. Rośnie również grono innych platform, które potencjalnie mogą okazać się ciekawe w przyszłości (Snapchat, WhatsApp, Telegram, X, Threads). Prowadzenie działań w mediach społecznościowych może więc przynieść pewne korzyści:
- Budowanie marki osobistej: social media pozwalają na budowanie wizerunku i marki osobistej, co może być szczególnie ważne dla freelancerów, influencerów czy osób szukających pracy.
- Promocja biznesu: firmy mogą wykorzystywać media społecznościowe do promocji swoich produktów i usług, gdyż social media bardzo popularne i mają wielu użytkowników.
- Budowanie marki produktu lub firmy: media społecznoścowe pozwalają budować i zarządzać marką produktu oraz firmy, decydując o jej kształcie, pozycjonowaniu.
- Interakcja z klientami: platformy społecznościowe umożliwiają bezpośredni kontakt z klientami, co pozwala na budowanie relacji.
- Monitorowanie opinii: dzięki mediom społecznościowym można monitorować opinie i trendy, co pozwala na szybkie reagowanie na potrzeby konsumentów.
- Wizerunek firmy: media społecznościowe pozwalają również na prowadzenie działań skierowanych do mediów (Public Relations) i wywyieranie wpływu na to jak firma jest postrzegana na rynku.
Warto jednak zdawać sobie sprawę, że rynek mediów społecznościowych szybko się zmienia oraz jest bardzo konkurencyjny. Dlatego warto pozyskać sprawdzoną wiedzę zanim rozpoczniemy nasze działania na platformach społecznościowych, co pozwala uniknąć konieczności samodzielnego odkrywania tajników i przyśpiesza osiąganie efektów. Wiedza zdobyta na różnego typu szkoleniach i kursach sprawia, że możemy też uniknąć wielu błędów, których popełnienie może wpłynąć na naszą pozycję w social media na wiele miesięcy.
Co to jest kurs social media?
Kurs social media to specjalistyczne szkolenie z zakresu marketingu internetowego, które ma na celu przekazanie wiedzy i umiejętności z zakresu efektywnego prowadzenia mediów społecznościowych. Kursy takie są skierowane zarówno do osób indywidualnych, jak i firm, które chcą zwiększyć swoją obecność w sieci i skutecznie wykorzystać potencjał social media.
Do kogo kierowane są kursy i szkolenia z social media?
Kursy social media są adresowane do szerokiego grona odbiorców:
- Przedsiębiorcy i właściciele małych firm: chcący zwiększyć widoczność swojej marki i przyciągnąć nowych klientów.
- Marketingowcy i specjaliści od PR: poszukujący nowych narzędzi i strategii do promocji.
- Freelancerzy i influencerzy: chcący zbudować swoją markę osobistą i zwiększyć zaangażowanie odbiorców.
- Osoby indywidualne: interesujące się rozwojem osobistym i chcące poznać tajniki efektywnej komunikacji w mediach społecznościowych.
Jakie zagadnienia poruszają szkolenia social media?
Tematyka kursów social media jest bardzo szeroka i zależy od poziomu zaawansowania uczestników. Dostępne są zarówno szkolenia dla początkujących, które uczą podstaw funkcjonowania platform społecznościowych, jak i zaawansowane kursy koncentrujące się na wybranych aspektach, takich jak reklama, analityka czy automatyzacja działań. Każde z tych szkoleń może skupiać się na różnych celach – od budowania marki, przez zwiększanie zaangażowania odbiorców, aż po optymalizację kampanii reklamowych. W zależności od potrzeb uczestników kursy mogą obejmować szerokie spojrzenie na strategię social media lub dogłębną analizę wybranego zagadnienia.
Co znajdziemy w programie kursu social media?
- Opracowywanie strategii social media - planowanie działań i ustalanie celów.
- Zarządzanie kontami - efektywne prowadzenie profili na różnych platformach.
- Tworzenie treści - pisanie postów, przygotowywanie grafik i filmów.
- Analiza i raportowanie - monitorowanie efektów działań i interpretacja danych.
- Reklama w social media - tworzenie kampanii reklamowych i optymalizacja wydatków.
Coraz częściej na szkoleniach z mediów społecznościowych omawiane są też takie tematy jak wykorzystanie narzędzi AI do prowadzenia social mediów, od pisania treści i przygotowywania obrazków, aż po opracowywanie z ich pomocą strategii obecności na danej platformie. Popularne stają się również zajęcia pozwalające nauczyć się wykorzystywać narzędzia, np. szkolenia i kursy dotyczące Canva itp.
Formy kursów i szkoleń social media
Na rynku dostępne są różne formy kursów i szkoleń z social media:
- E-learning: kursy online, które można realizować w dowolnym czasie i tempie.
- Webinary i wykłady online: interaktywne spotkania, podczas których można zadać pytania i uzyskać odpowiedzi w czasie rzeczywistym, które najczęściej koncentrują się na wybranym wąskim temacie.
- Warsztaty stacjonarne i szkolenia online na żywo: spotkania w grupach, pozwalające na bezpośredni kontakt z trenerem i innymi uczestnikami prowadzone stacjonarnie lub online.
Co wybrać? Powszechni uważa się, że największe korzyści przynoszą kursy, które łączą elementy teoretyczne z praktyką i umożliwiają pracę z trenerem na żywo oraz dzielenie się doświadczeniami z innymi uczestnikami. Bezpośredni kontakt z trenerem daje możliwość zadawania pytań i uzyskiwania natychmiastowych odpowiedzi. Możliwe jest również wykonywanie zadań i ćwiczeń pod okiem eksperta. Stwarzają one też możliwość wymiany wiedzy i doświadczeń z innymi uczestnikami, aktywnego uczestnictwa w dyskusjach na temat różnych aspektów social media oraz pozyskania cennych znajomości i budowania sieci kontaktów. Wszystko to sprawia, że szkolenia i warsztaty prowadzone na żywo uchodzą za najefektywniejszy sposób uczenia się jak prowadzić social media.
Ile kosztuje szkolenie lub kurs social media?
Ceny kursów social media są bardzo zróżnicowane. Z reguły najbardziej przystępne cenowo są kursy online. Szkolenia social media stacjonarne, organizowane głównie w dużych miastach, takich jak Warszawa, Poznań, Kraków, Gdańsk, Bydgoszcz, Łódź, Katowice czy Wrocław, z reguły kosztują więcej, ze względu na konieczność zapewnienia m.in. sali szkoleniowej czy wyżywienia dla uczestników. Ceny szkoleń i kursów online można sprawdzić na górze strony, gdzie znajduje się lista nadchodzących wydarzeń z social media, takich jak szkolenia, kursy, warsztaty, seminaria czy konferencje. Rynek oferuje również bezpłatne szkolenia z social media, jednakże darmowe kursy często pozostawiają wiele do życzenia pod względem jakości przygotowania.
Pokrewne kursy i szkolenia
Listę zbliżających się terminów szkoleń i kursów social media można znaleźć na górze strony. Przedstawione oferty kursów social media zawierają informacje o programie zajęć, sylwetkach osób prowadzących, a także ceny szkolenia czy kursu. Rejestracji na wybrane szkolenie lub kurs social media dokonać można z użyciem darmowego formularza rejestracji online, który trafia bezpośrednio do organizatora szkolenia. Wybrane szkolenia z social media dostępne są również bezpłatnie. Warto poznać też inne szkolenia marketingowe:
- content marketing – tworzenie i dystrybucja wartościowych treści budujących zaangażowanie odbiorców
- copywriting i webwriting – pisanie skutecznych tekstów reklamowych i treści dostosowanych do internetu
- pozycjonowanie stron WWW – optymalizacja stron pod kątem wyszukiwarek internetowych (SEO)
- montaż filmowy – edycja i obróbka materiałów wideo do wykorzystania w mediach cyfrowych
- prawo autorskie – zasady ochrony własności intelektualnej i legalnego wykorzystywania treści w internecie
- rozwiązania Google – narzędzia i usługi Google wspierające marketing, analitykę i zarządzanie treściami
- e-commerce – prowadzenie sprzedaży online, strategie marketingowe i optymalizacja sklepów internetowych
- HTML i CSS – podstawy tworzenia i stylizacji stron internetowych
- WordPress – zarządzanie treścią i budowanie stron internetowych na popularnym CMS-ie
- tworzenie stron internetowych – projektowanie i implementacja funkcjonalnych witryn online
- Figma – narzędzie do projektowania interfejsów i prototypowania UX/UI
- UX – projektowanie intuicyjnych i przyjaznych dla użytkownika interfejsów oraz doświadczeń cyfrowych
Jak zostać Social Media Manager lub specjalistą social media?
Coraz więcej osób rozpoczynających karierę zawodową zastanawia się czy praca w charakterze specjalisty ds. social media czy menedżera mediów społecznościowych (Social Media Manager, SoMe Menager, SMM) może być trafnym wyborem. Osoby takie stają też przed pytaniem jak zostać specjalistą social media lub jak zostać Social Media Manager oraz rozwijać swoje umiejętności w zakresie mediów społecznościowych, aby zwiększyć swoje szanse na zatrudnienie w charakterze eksperta ds. social media. Jedną z dróg rozwoju wiedzy i praktycznych umiejętności z zakresu mediów społecznościowych może być profesjonalny kurs przygotowujący do pracy w zawodzie.
Kurs Social Media Manager
Co to jest kurs SMM? Kurs SMM omawia od A do Z najważniejsze kwestie związane z prowadzeniem działań w social media. W programie kursu SMM znajdziemy między innymi:
- czym są social media, na czym polega social media marketing,
- jakie są najpopularniejsze i najszybciej rozwijające się serwisy i platformy społecznościowe,
- jakie możliwości prowadzenia działań promocyjnych, reklamowych i marketingowych stwarzają media społeczościowe przedsiębiorcom, ale też markom osobistym,
- jak stworzyć strategię obecności w mediach społecznościowych, wyznaczyć cele i monitorować ich realizację,
- jakie rodzaje materiałów, contentu do mediów społecznościowych wykorzystywane są w poszczególnych obszarach,
- jakie są narzędzia wspierające prowadzenie działalności w mediach społecznościowych,
- rola i zadania na stanowiskach Social Media Manager, Specjalista ds. Social Media itp.
To oczywiście tylko najważniejsze zagadnienia omawiane w trakcie kursu social media. Istotny jest również fakt że kursy social media znajdziemy zarówno stacjonarnie (prym w kursach social media wiodą Warszawa, Wrocław, Łódź, Kraków, Poznań, Katowice i Gdańsk), ale też online, co sprawia że bez względu na miejsce zamieszkania zyskujemy dostęp do możliwości podnoszenia umiejętności w zakresie mediów społeczościowych. Kurs social media online często oznacza też niższą cenę, gdyż organizator kursu nie musi wynajmować sali szkoleniowej czy zapewniać wyżywienia uczestnikom. Na rynku dostępne są też darmowe i bezpłatne kursy, szkolenia i warsztaty z social media, ale zanim zdecydujemy się na wzięcie w nich udziału warto zapoznać się z opiniami, aby uniknąć kursów o niezadowalającym poziomie merytorycznym.
W zależności od ich zaawansowania, programu i organizatora kursy social media mogą uprawniać do uzyskania certyfikatu potwierdzającego udział w kursie, a niektóre kończące się egzaminem pozwalają na uzyskanie certyfikatu potwierdzającego posiadanie wiedzy i praktycznych umiejętności. Certyfikaty takie mogą zwiększać nasze szanse na otrzymanie zatrudnienia w zawodzie, chociaż bez wątpienia najważniejsze są umiejętności, wiedza i ich zaprezentowanie potencjalnemu pracodawcy w trakcie procesu rekrutacji!
