Szkolenie

COACHING DLA MENEDŻERÓW

O szkoleniu

Cel szkolenia:
Poszerzanie wiedzy i umiejętności z zakresu rozwijania i kształcenia innych. Dostarczanie wiedzy na temat efektywnego sposobu przekazywania informacji zwrotnych. Ćwiczenie technik służących przełamywaniu oporu w przyjmowaniu i wykorzystaniu nowych informacji. Standaryzacja narzędzi oceny umiejętności pracowników. Umiejętność tworzenia arkuszy obserwacyjnych
Kto powinien wziąć udział?
wszystkich zainteresowanych tematyką szkolenia

Program szkolenia

ISTOTA COACHINGU
- Coaching, jako jeden z elementów szkolenia pracownika
- Podstawowe zasady Coaching
- Funkcja poznawcza coachingu – analiza stylu pracy i potencjału pracownika
- Struktura szkolenia na stanowisku pracy: analizowanie, planowanie, wdrażanie i ocena
- Style Coaching
- Coaching, jako element budowy zespołu
- Rola i zadania coach'a.
KOMUNIKACJA W PROCESIE PRZEKAZYWANIA WIEDZY
- Komunikacja - błędy i wynikające z nich zagrożenia
- Style uczenia się ludzi dorosłych i preferencje, co do sposobu przekazu informacji
- Systemy reprezentacji i ich znaczenie w Coaching
- Okno Johari
- Otwartość i kreatywność, jako umiejętność potrzebna w trakcie szkolenia innych
- Bariery i utrudnienia komunikacyjne
- Wykorzystanie technik aktywnego słuchania w celu wspólnego rozwiązania problemu
- Racjonalny, a emocjonalny poziom komunikacji
- Przyjmowanie i wywieranie wpływu-metody budowania wypowiedzi
ZASADY UDZIELANIA FEEDBACKU - NARZĘDZIA I STRUKTURA
- Konstruktywna pochwała i konstruktywna krytyka
- Technika kanapki motywacyjnej
- Oceny, a opinie
- Uszczegóławianie krytyki
- Budowa planu działań korygujących
- Techniki przedstawiania kontrowersyjnej kwestii
- Wskazywanie na rozbieżności i konsekwencje
PRZEKAZYWANIE WIEDZY FACHOWEJ
- Przekaz bezpośredni, a odkrywający
- Rola pytań otwartych i zamkniętych
- Trening umiejętności, a presja sytuacyjna
- Nadawanie znaczenia, jako sposób wykorzystania własnych doświadczeń
- Techniki radzenia sobie z oporem
WSPÓLNE BUDOWANIE CELÓW DZIAŁANIA
- Co motywuje ludzi do pracy?
- Formułowanie celów
- Analiza środków niezbędnych do realizacji celu
- Analiza sytuacji – szanse i zagrożenia
- Zasady wydobywania z ludzi, tego, co w nich najlepsze
- Moja indywidualna strategia doskonałości
ZEWNĘTRZNE NARZĘDZIA OCENY PRACOWNIKÓW
- Metody oceny umiejętności sprzedawców
- Tworzenie arkuszy obserwacyjnych
- Karty rozwoju umiejętności członków zespołu.

Czas trwania

3 dni; okolo 20 godz.dyd.

Prelegenci

Cytat
Trener Biznesu ze szczególnym doświadczeniem w realizacji szkoleń i projektów doradczych dla wielu różnych branż i środowisk. Menedżer – praktyk . Z pasją i energią prowadzi szkolenia i coaching w zakresie zarządzania, sprzedaży, marketingu, obsługi Klienta, telemarketingu , doskonalenia umiejętności osobistych i rozwoju kompetencji menedżerskich. Realizuje badania satysfakcji pracowników i Klientów oraz wspiera wdrażanie systemów motywacji pozafinansowej i skutecznej komunikacji wewnętrznej dla firm.

Gdzie i kiedy

Zakopane 21 - 23 października 2013
hotel o wysokim standardzie

34-500 Zakopane

centrum

woj. małopolskie

Gdzie i kiedy

Zakopane 20 - 22 września 2012
hotel o wysokim standardzie

34-500 Zakopane

centrum

woj. małopolskie

Zapisz się

Cena 1
PLN+VAT
2100 PLN
Cena zawiera:
  • zakwaterowanie, pełne wyżywienie, udział w zajęciach, materiały szkoleniowe, kolację integracyjną, imienne zaświadczenie o ukończeniu szkolenia
Zapisz się

Organizator

EDU-SKILLS SZKOLENIA
20-053 Lublin
Legionowa 2/42
woj. lubelskie
Misją EDU-SKILLS SZKOLENIA I DORADZTWO jest świadczenie usług szkoleniowych i doradczych na najwyższym poziomie oraz przekazywanie aktualnej wiedzy i praktycznych umiejętności niezbędnych w zarządzaniu nowoczesnym przedsiębiorstwem. Doświadczenie ...
FAQ

Najczęściej zadawane pytania

Prosimy o przejście do sekcji Zapisz się, aby wypełnić formularz zgłoszenia w wydarzeniu. Po jego wysłaniu organizator skontaktuje się celem potwierdzenia przyjęcia zgłoszenia i przekazania szczegółów organizacyjnych.

przesłanie podpisanej karty zgłoszenia

Kontakt

Masz pytania? Napisz do nas

Wypełnij formularz

Uzupełnij pole
Wybierz termin wydarzenia
Uzupełnij pole
Uzupełnij pole
Uzupełnij wiadomość
Potwierdź, że nie jesteś botem.
Musisz zaakceptować regulamin.

Dane kontaktowe

EDU-SKILLS SZKOLENIA
20-053 Lublin Legionowa 2/42
Darmowy biuletyn informacyjny

Zapisz się do newslettera i otrzymuj powiadomienia o nowych wydarzeniach!