Szkolenie

Windykacja należności - aspekty prawne i psychologiczne

O szkoleniu

Celem szkolenia jest:
pozyskanie wiedzy i umiejętności pozwalających na skuteczne odzyskiwanie należności
otrzymanie narzędzi ułatwiających prowadzenie merytorycznej rozmowy z dłużnikiem
otrzymanie wskazówek do określania ścieżki postępowania z dłużnikiem
poznanie psychologii potencjalnego dłużnika
nabycie umiejętności prowadzenia negocjacji windykacyjnych
Kto powinien wziąć udział?
indywidualnych przedsiębiorców
przedstawicieli handlowych
wszystkich pracowników w firmie, mogących mieć styczność z dłużnikami

Program szkolenia

Program szkolenia obejmuje następujące zagadnienia:
Windykacja - czym jest?
Prawne aspekty windykacji
Elementy nowoczesnego procesu windykacji
Zasady skutecznej windykacji
Najskuteczniejsze techniki windykacyjne
Typy dłużników i ich wpływ na spłatę długów
Zasady określania optymalnych strategii postępowania do typu dłużnika
Reguły i formy oddziaływania na dłużnika
Profil idealnego windykatora
Autodiagnoza - wskazanie obszarów do rozwoju osobistego (pod kątem prowadzenia postępowania windykacyjnego)
Zasady prowadzenia skutecznych negocjacji z dłużnikiem
Rozmowa windykacyjna z klientem - krok po kroku
Najczęściej popełniane błędy w egzekwowaniu należności
Znaczenie sankcji w procesie windykacji

Prelegenci

Cytat
Szkolenie prowadzi ekspert z wieloletnim doświadczeniem

Gdzie i kiedy

Warszawa 29 - 30 marca 2012
Hotel

Warszawa

Belwederska 46/50

woj. mazowieckie

Weź udział

Cena 1
cena netto
1490 PLN
Cena zawiera:
  • Cena szkolenia obejmuje koszt wynajęcia sali, wynagrodzenie trenera, 4 przerwy kawowe i 2 przerwy obiadowe oraz materiały dla uczestików w formie skryptu
Weź udział

Organizator

Competitive Skills Sp. z o.o.
02-942 Warszawa
ul. Konstancińska 2
woj. mazowieckie
Competitive Skills działa na polskim rynku od 2006 roku świadcząc profesjonalne usługi dla biznesu, w tym szkolenia i projekty doradcze. Naszymi Klientami są zarówno największe międzynarodowe korporacje jak również firmy z sektora MSP i urzędy państw...
FAQ

Najczęściej zadawane pytania

Prosimy o przejście do sekcji Weź udział, aby wypełnić formularz zgłoszenia w wydarzeniu. Po jego wysłaniu organizator skontaktuje się celem potwierdzenia przyjęcia zgłoszenia i przekazania szczegółów organizacyjnych.

Koszt udziału jednej osoby w dwudniowym szkoleniu wynosi 1 490 zł + VAT.W przypadku zgłoszenia większej liczby osób z jednej firmy, proponujemy atrakcyjne zniżki:

W przypadku zgłoszenia 2 osób z jednej firmy - zniżka 10%
W przypadku zgłoszenia 3 lub więcej osób z jednej firmy - zniżka 15%
Dodatkowo proponujemy zniżkę w wysokości 5% osobom zgłoszonym najpóźniej 21 dni przed planowanym terminem szkolenia. Warunkiem otrzymania tej zniżki jest uiszczenie opłaty za szkolenie nie później niż 21 dni przed jego rozpoczęciem.

Kontakt

Masz pytania? Napisz do nas

Wypełnij formularz

Wiadomość została wysłana!
Uzupełnij pole
Wybierz termin wydarzenia
Uzupełnij pole
Uzupełnij pole
Uzupełnij wiadomość
Potwierdź, że nie jesteś botem.
Musisz zaakceptować regulamin.

Dane kontaktowe

Competitive Skills Sp. z o.o.
02-942 Warszawa ul. Konstancińska 2
Darmowy biuletyn informacyjny

Zapisz się do newslettera i otrzymuj powiadomienia o nowych wydarzeniach!