Szkolenie

ABC interwencji kryzysowej dla menedżerów oraz działów HR

O szkoleniu

Jednym, ze wspomnianych wyzwań, jest oprócz bieżącej komunikacji, konieczność wspierania współpracowników i przeprowadzania rozmów o podwyższonej trudności relacyjno-emocjonalnej, a także wymagających natychmiastowego interweniowania w sytuacjach gdy, pojawiają się silne stany pobudzenia emocjonalnego, zwłaszcza wzrost lęków u współpracowników.

Przesilenia te wiążą się, między innymi z: obawami o zdrowie i życie własne oraz najbliższych członków rodziny, zagrożeniem utratą pracy i kryzysem ekonomiczny, rozłąką z bliski lub ze stanem izolacji.

Głównym celem warsztatu jest przygotowanie i wzmocnienie kompetencji pracowników działów HR oraz menedżerów w zakresie prowadzenia interwencji kryzysowych.
Kto powinien wziąć udział?

Wydarzenie kierujemy do dyrektorów personalnych, menagerów nadzorujących zarządzanie zasobami ludzkimi, działów HR wszystkie osoby zainteresowane tematem szkolenia.

Program szkolenia

1. Kontekst pracy – czyli co wokół nas

  • Występujące obecnie rodzaje kryzysów
  • Z czym spotykamy się w kontaktach ze współpracownikami
  • Indywidualne reakcje na sytuacje kryzysowe
  • Test Psychicznych Skutków Izolacji

2. Emocje w kryzysie – zagrożenie czy informacja

  • Czym są emocje oraz jakie jest ich znaczenie dla funkcjonowania człowieka?
  • Jak radzić sobie z lękiem własny i współpracowników?

3. Podstawowe umiejętności prowadzenia interwencji kryzysowej – narzędzia i techniki

  • Sześcioetapowy model interwencji kryzysowej
  • Jak definiować problem?
  • Jak zapewnić bezpieczeństwo w kontakcie bezpośrednim i online?
  • Jak zapewniać wsparcie?
  • Metody prowadzenia rozmowy wspomagające interwencję kryzysową

4. I co dalej, czyli dokąd kierować osoby w kryzysie

  • Czy jednorazowy kontakt wystarczy?
  • Kto może udzielać dalszej pomocy?
  • Instytucje udzielające pomocy psychologiczne, psychoterapeutycznej

5. Jak dbać o siebie jako interwenta kryzysowego

  • Świadomość swoich umiejętności
  • Baza dobrych praktyk

 

Czas trwania

10:00-14:00

Prelegenci

Cytat

ANETTA WRÓBLEWSKA

Psycholog, absolwentka Szkoły Trenerów Biznesu Trop rekomendowanej przez Polskie Towarzystwo Psychologiczne. Posiada certyfikację Hogan Assessment System, Mindsonar, Harrison Assessments, ICC, jest certyfikowanym coachem zespołowym. Łączy wiedzę i doświadczenie psychologa, menedżera i osoby odpowiedzialnej za budowanie relacji z klientami (B2B, B2C). W wielu organizacjach zajmowała się doradztwem na poziomie tworzenia struktur i procesów. Wspiera kadrę menedżerską, oferując analizę, ocenę i konstruktywny feedback oraz programy wdrożeniowe i naprawcze. Ma doświadczenia szkoleniowe w pracy zarówno z zarządami, jak i niższą kadrą kierowniczą.

Gdzie i kiedy

Online 22 listopada 2021

Zapisz się

Cena standardowa
za osobę
500 PLN
+23% VAT
Cena zawiera:
  • udział w zajęciach
  • materiały szkoleniowo-konferencyjne
  • certyfikat uczestnictwa
Zapisz się

Organizator

Gamma Sp. z o.o. Sp.k.
01-612 Warszawa
Mysłowicka 15
woj. mazowieckie
W firmie szkoleniowej Gamma dbamy, aby wszystkie realizowane przez nas projekty szkoleniowe przyczyniały się do podnoszenia efektywności osobistej ich uczestników, a także zespołów i całych przedsiębiorstw. Staramy się wspierać naszych klientów w dos...
FAQ

Najczęściej zadawane pytania

Prosimy o przejście do sekcji Zapisz się, aby wypełnić formularz zgłoszenia w wydarzeniu. Po jego wysłaniu organizator skontaktuje się celem potwierdzenia przyjęcia zgłoszenia i przekazania szczegółów organizacyjnych.

Prosimy o wypełnienie formularza zgłoszenia dostępnego na górze strony. Po jego otrzymaniu skontaktujemy się, aby potwierdzić zgłoszenie i przekazać wszystkie informacje organizacyjne.

Wymagany komputer z dostępem do internetu.

Kontakt

Masz pytania? Napisz do nas

Wypełnij formularz

Uzupełnij pole
Wybierz termin wydarzenia
Uzupełnij pole
Uzupełnij pole
Uzupełnij wiadomość
Potwierdź, że nie jesteś botem.
Musisz zaakceptować regulamin.

Dane kontaktowe

Gamma Sp. z o.o. Sp.k.
01-612 Warszawa Mysłowicka 15
Darmowy biuletyn informacyjny

Zapisz się do newslettera i otrzymuj powiadomienia o nowych wydarzeniach!